Pobeda Airlines LLC uçuşları ücretsiz bagaj hakkı sağlamaz.
Ücretsiz bagaj hakkı sağlamayan (iadesiz biletler) biletlerde, kontrol edilen bagaj, belirlenen ücretler üzerinden ödenmek kaydıyla taşınır.
Bagaj ve Fazla bagaj için ücret ve ödeme kuralları, www.pobeda.aero resmi web sitesinde Tarifeler ve Ücretler bölümünde yayınlanmaktadır. Bagaj ve fazla bagaj ücreti, taşımaya kabul edilen her bir bagaj parçası için alınır.
Cep telefonları ve kişisel elektronik cihazlar (PED) hem Kayıtlı bagajda hem de Kabin bagajında taşınabilir. Kayıtlı bagajda taşınırken bu cihazlar kapatılmalıdır; Kabin bagajında taşınan cep telefonları ve PED'ler, kalkıştan önce uçak ambarı kapatıldıktan hemen sonra uçak moduna alınmalıdır (bu modun olmaması durumunda cihaz kapatılmalıdır).
Bir çocuğu taşırken bir çocuğu taşımak için cihaz (bebek beşiği, iki yaşına kadar çocuklar için koltuklar, bebek arabası ve muadilleri) ile yolcu tarafından kullanılan koltuk değnekleri, bastonlar, yürüteçler, tekerlekli sandalyeler, katlanır tekerlekli sandalyeler boyutlar bunu güvenli bir şekilde yapmanıza izin veriyorsa yolcu bölmesinde veya ücretsiz olarak kontrol edilmiş bagaj olarak bagaj ambarında.
Uçuşlarda havacılık güvenliğinin sağlanması için Taşıyıcı, aşağıdaki eşyaların kabinde taşınmasını yasaklar:
tirbuşon,
hipodermik iğneler (tıbbi gerekçe sağlanmadıkça),
örgü şişleri,
makas,
katlanır (kilitsiz) seyahat bıçakları, kalem bıçakları.
Yolcunun uçuş sırasında enjeksiyona ihtiyacı varsa, ancak ilgili sağlık sertifikasının ibraz edilmesi şartıyla, şırıngaları uçağın kabinine almasına izin verilir.
Pobeda Airlines LLC, Yolcuların para, mücevher, değerli metaller, konut anahtarları, video kameralar, bilgisayarlar, ilaçlar, gözlükler, güneş gözlükleri, kontakt lensler, saatler, cep telefonları, kişisel elektronik cihazlar, kıymetli evraklar, menkul kıymetler, diğer değerli eşyalar taşımasını önermez. , ticari belgeler, pasaportlar veya diğer kimlik belgeleri veya kayıtlı bagajdaki değerli numuneler.
Bagaj olarak taşınması yasak olan eşyaların listesi şurada listelenmiştir Ek 3.
Rusya Federasyonu topraklarındaki tüm hareket noktalarından Rusya Federasyonu topraklarındaki havalimanlarından transit geçişte yakın ve / veya uzak noktalara ve ters yönde seyahat ederken, kendiniz kontrol edebilir ve check-in yapabilirsiniz. 18 Temmuz 2010 tarihli anlaşmaya göre yazılı beyana tabi eşyanın bagajında bulunmaması şartıyla, Pobeda Havayollarının nihai varış noktasına uçuşları için bagaj Gümrük Birliği ve serbest bırakılmaları ile ilgili gümrük işlemlerinin yanı sıra 10 Temmuz 2014 tarih ve 637 sayılı Hükümet Kararı ile refakatli bagajda taşınmak üzere hava taşıyıcısı tarafından kabul edilen mallara ilişkin gümrük işlemlerinin yürütülmesine ilişkin basitleştirilmiş prosedür hakkında .
Sadece Pobeda Airlines LLC uçuşları ile seyahat ederken, Rusya Federasyonu topraklarındaki nihai varış noktasına bagaj teslimi (kayıtlı bagaj taşıyıcısında yazılı beyana tabi eşya ile bagajın bulunmamasına bağlı olarak) yalnızca aşağıdaki şehirlerden mümkündür. yakın ve uzak yurt dışı:
Moskova havaalanı "Vnukovo" üzerinden transfer:
Girona, Bergamo, Bratislava, Pisa, Köln, Memmingen, Larnaka, Tivat, Bratislava, Karlovy Vary, Baden-Baden, İstanbul, Alanya, Antalya, Rimini, Riga, Roma, Dubai, Eilat, Varna, Palermo, Bari, Cenova, Katanya , Cagliari, Alanya, Dalaman, Bodrum.
Diğer tüm durumlarda, bagajınızı (bagajın nihai varış noktasına veya sadece transfer noktasına kayıtlı olup olmadığına bakılmaksızın) transit havaalanında teslim almanız ve gümrük kontrolünden geçmeniz ve ardından check-in sırasında bagajınızı kontrol etmeniz gerekir. masada.
Müzik aletlerinin taşınması hem bagaj bölümünde hem de uçağın kabininde gerçekleştirilir. Müzik aletlerini uçak kabininde taşırken yolcu koltuğunda taşınan bagajların taşıma kuralları uygulanır.
Boyutları uçağın kabinindeki bagajın izin verilen maksimum boyutlarını aşan müzik aletleri - üç boyutun (örneğin gitar, çello, keman veya viyola) toplamı 93 cm, kabinde taşınabilir. uçaklar, yalnızca satın alma sırasındaki mevcut yolcu ücretleri üzerinden ayrı bir yer için ödenmişse. Bu tür bagajların ağırlığı 75 kg'ı geçmemeli ve boyutları ayrı bir yolcu koltuğuna yerleştirilmesine izin vermelidir. Uçağın kabininde taşınan bagajın paketlenmesi, yolcu koltuğuna monte edilmesini sağlamalıdır.
Ek koltuk siparişi vermek ve ödeme yapmak için Yolcunun çağrı merkezi ile iletişime geçmesi gerekir. Ekstra koltuk satın alıyorsanız bagaj hakkı artmaz.
Pobeda Havayolları'nın uçak kabinine köpekler (rehber köpekler dahil), kediler, gelincikler, cüce tavşanlar ve kuşlar kabul edilmektedir.
Uçağa, uçakta bulunan kişilere veya eşyalara zarar verebilecek canlılar ile hayvanlar ve kuşlar (evcil hayvanlar/kuşlar ve hizmet hayvanları hariç olmak üzere) Uçakta Kayıtlı Bagaj veya Bagaj olarak uçağa taşınmasına izin verilmez. böcekler, balık stokları, sürüngenler, kemirgenler, deney ve hasta hayvanlar gibi kabin. Ayrıca, Rusya Federasyonu yasaları, Rusya Federasyonu'nun uluslararası anlaşmaları ve taşımanın yapıldığı ülkenin yasaları tarafından Bagaj olarak hava yoluyla taşınması yasaklanan eşya ve maddelerin taşınmasına izin verilmez. taşınacak.
Lütfen dikkat: hayvanlar / kuşlar ve hizmet köpekleri (rehber köpekler hariç), ağırlıklarına bakılmaksızın (kap (kafes) ve hayvan / kuş yemi toplam ağırlığı), ücretsiz olarak taşınan Bagaj hakkına dahil değildir. ve www web sitesinde yayınlanan tarifelere göre ödenir. pobeda.aero.
Pobeda Airlines LLC uçuşlarında hayvanların / kuşların ve hizmet köpeklerinin taşınmasına ilişkin kurallar:| Hayvan tanımı | Taşıma koşulları |
|---|---|
| Evcil hayvanlar: köpekler, kediler ve kuşlar | Ulaşım, uçak bileti rezervasyonu yapılırken LLC Pobeda Airlines'ın önceden bilgilendirilmesinden sonra, sadece uçak kabininde ve yetişkin Yolcular (18 yaşından büyük) ile gerçekleştirilir. Bir uçuşta bir uçağın kabininde hayvanlar / kuşlar ile en fazla 10 yere (konteynerler, kafesler, çantalar) izin verilir. Petc için kafes, üç boyutun toplamında 96 cm veren 46x28x22 cm'yi geçmemelidir. Acil çıkış alanına ve acil durum ekipmanlarının bulunduğu yerlere hayvanlı yolcular yerleştirilmeyecektir. Hayvanların kafes/konteyner olmadan taşınması yasaktır. |
| hizmet köpekleri | Uçak kabininde (hayvan/kuş sayısının aşılması durumunda) ancak taşıyıcının muvafakati ile hizmet köpeğine refakat eden Yolcunun havayolunun köpek servisi zabiti olduğunu teyit eden bir belgenin ibrazı ile hizmet köpeği taşınabilir. federal yürütme organı. Hizmet köpeğinin özel eğitimini onaylayan bir belge de gereklidir. Uçağın kabininde taşınan hizmet köpeğinin tasması ve ağızlığı olmalı ve kendisine eşlik eden Yolcunun ayaklarının altındaki koltuğa bağlanmalıdır. |
| Görmeyen bir yolcuya eşlik eden rehber köpek | Rehber köpek, yolcunun engelliliğini teyit eden bir belgenin ibrazı ve rehber köpeğin özel eğitimini teyit eden bir belgenin ibrazı üzerine, ücretsiz olarak (ücretsiz taşınan Bagajdan fazla), ağırlık kısıtlaması olmaksızın taşınır. . Rehber köpeğin tasması ve namlusu olmalı ve kendisine eşlik eden Yolcunun ayaklarına oturacak yere bağlanmalıdır. Rehber köpek ile seyahat eden engelli yolcular, yaşları ne olursa olsun ulaşıma kabul edilmektedir. Rehber köpek ile seyahat eden yolculara, uçak kabininin arka tarafında (acil çıkışlara yakın yerler hariç) koltuklar sağlanır. |
Evcil hayvanların / kuşların ve köpeklerin taşınması için veteriner pasaportu, aşı işaretli sağlık sertifikası ve ayrıca Rusya Federasyonu mevzuatı, uluslararası anlaşmalar ve ülkenin mevzuatı tarafından öngörülen diğer belgelere sahip olmanız gerekir. veya ulaşımın hangi yolla gerçekleştirildiği. Taşıma sırasında evcil hayvanlar / kuşlar ve köpekler, taşıma sırasında gerekli kolaylıkları sağlayan, hava erişimi ve güvenilir bir kabızlık (kilit) ile belirli bir boyutta özel bir konteynere (kafes) yerleştirilmeli ve uçuş sırasında kafesin kendiliğinden açılmasını engellemelidir. Kabın (kafes) tabanı sıkı, su geçirmez ve emici malzeme ile kaplanmış olmalıdır. Kap (kafes) emici malzemenin dökülmesini engellemelidir. Kuş kafesi kalın, ışık geçirmez bir kumaşla kaplanmalıdır. Uçağın kabininde taşıma için çanta taşıyıcıya izin verilir. Kalkıştan en geç 2 saat önce Yolcu hayvanı beslemeli ve sulamalıdır, kontrol ettiğinizden emin olun.
Uçuş sırasında Yolcunun hayvanı konteynerden (kafes) salmasına ve beslemesine izin verilmez.
Evcil hayvanların / kuşların ve köpeklerin taşınması için kabul, Yolcu'nun bunlarla ilgili tüm sorumluluğu taşıması şartına bağlıdır. Yolcu, Taşıyıcının tüm gereksinimlerine uymak ve hayvanın/kuşun taşınması sırasında (taşıyıcı kurallarına uyulmaması nedeniyle zarara ve zarara yol açması nedeniyle) doğabilecek kayıp ve ek masrafları taşıyıcıya tazmin etmekle yükümlüdür. Taşıyıcının mülkü, çalışanları ve diğer Yolcuların yaralanması).
Taşıyıcı, bedensel yaralanmalardan, hastalıktan, taşınan hayvanların / kuşların ölümünden, kayıptan, diğer ülkeler veya bölgeler üzerinden nakliye sırasında teslimatın gecikmesinden ve ayrıca bunları herhangi bir ülke veya bölgeden ithal etmeyi veya taşımayı reddetmeden sorumlu değildir.
Bazı eyaletler için hayvan ithalatına ilişkin özel kurallar vardır. Lütfen varış ülkesine giriş kuralları hakkında gerekli bilgileri önceden öğrenin. Yolcu, bunları Federal Veterinerlik ve Bitki Sağlığı Gözetim Dairesi'nin web sitesinde bulabilir.
Spor malzemeleri (uzun oltalar, golf sopaları, bisikletler, skuterler, eskrim aksesuarları, sörf tahtaları, bodyboard'lar, snowboardlar, kayaklar dahil ancak bunlarla sınırlı değildir), bu tür bir taşıma için ek bir ücret ödendikten sonra bir uçağın kargo bölümünde taşınabilir. Bagaj, www.pobeda.aero web sitesi aracılığıyla, Pobeda Airlines LLC'nin Rezervasyon Merkezi aracılığıyla ve ayrıca havaalanları bilet gişelerinde. Yolcu, taşıma rezervasyonu yaptırırken veya yolcu bileti satın alırken, spor malzemelerinin taşınması hakkında Taşıyıcıyı veya yetkili acentesini bilgilendirmekle yükümlüdür.
Bir yolcu şunları taşıyabilir:| Bagaj tanımı | Bir koltuk bagaj | Taşıma koşulları |
|---|---|---|
| Golf | Tek bir kapta paketlenmiş golf ekipmanı (kese | Kişi başına bir set |
| Kayak ekipmanı | 20 kg ağırlığa kadar bir çift kayak, bir çift çubuk ve bir çift bot içeren bir çanta. | Kişi başına en fazla 2 (iki) koltuk, uçuştaki koltuk sayısı - en fazla 20 (yirmi) koltuk; bir bilet satın alırken önceden rezervasyon gereklidir |
| Bisiklet | Çantada veya pakette bisiklet | Ambalajlı ağırlık 20 kg'dan fazla değil, Uçuş miktarı - 2 (iki) parçadan fazla değil, bilet alırken erken rezervasyon gereklidir. |
| Balıkçılık ekipmanları | Tek bir kapta paketlenmiş balıkçılık ekipmanı (kutu) | Kişi başı 2 olta, 1 takım olta takımı |
| Müzik aleti | Bir kutuda veya pakette enstrüman | 20 kg'a kadar, kişi başı 1 (bir)'den fazla olmayan, uçuş başına 10 (on)'dan fazla olmayan, çağrı merkezi aracılığıyla önceden rezervasyon yapılması gerekmektedir. |
Yolcu, Kontrol Edilmiş bagajını varış yerinde teslim alınabildiği anda teslim almakla yükümlüdür. Kayıtlı bagaj, hava taşıma sözleşmesi kapsamında teslim edilmesi gereken havalimanında, Kayıtlı bagajın teslim edildiği uçağın varış günü de dahil olmak üzere iki gün boyunca ücretsiz olarak saklanır.
Kayıtlı Bagajın müteakip depolanması, Taşıyıcı veya hizmet kuruluşu tarafından sağlanır. Bu fıkrada belirtilen süre içinde yolcu tarafından teslim alınmayan Kayıtlı Bagajın muhafazasına ilişkin masraflar, Rusya Federasyonu medeni mevzuatına göre karşılanır.
Kayıtlı Bagaj, uygun şekilde numaralandırılmış bir bagaj etiketi ile havaalanına (varış yeri) ulaşırsa ve Yolcu tarafından teslim alınmaz / alınmaz ise, Pobeda Airlines LLC Kayıtlı Bagajın sahibini arayacaktır.
Kayıtlı Bagaj sahibi bulunursa, kendisine Bagajı alması ve Bagajın teslim alınması veya teslim edilmesi prosedürü hakkında yazılı bir bildirim gönderilir.
Kayıtlı bagaj, Kayıtlı Bagaj sahibine Bagajı teslim alma ihtiyacının bildirildiği tarihten itibaren altı ay süreyle saklanır. Kayıtlı Bagajın sahibi bulunamazsa - uçağın havalimanına varış tarihinden itibaren.
Kayıtlı Bagajın Yolcu tarafından belirtilen sürenin bitiminden sonra teslim alınmaması durumunda, Bagaj, Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatında belirlenen şekilde satılabilir veya imha edilebilir.
Kayıtlı bagaj, yalnızca uygun bagaj tanımlama etiketine sahip bir kişi tarafından alınabilir. Kayıtlı bagajın alıcısı, Bagaj tanımlama etiketini kullanarak Bagajı ibraz edemez ve/veya tanımlayamazsa, Pobeda Airlines LLC Bagajı ancak bu Bagajın haklarına ilişkin tatmin edici kanıtlar sağlandıktan sonra devredecektir.
Bagajın kaybolması, kıtlığı veya hasar görmesi (bozulması) durumunda, Yolcunun varış alanından ayrılmadan önce Bagaj Takip Hizmeti personeli ile iletişime geçmesi ve özel bir form doldurması gerekmektedir.
Kayıp Bagaj araması, Yolcudan bir başvurunun alınmasından itibaren 21 gün içinde başlatılır. 21 gün sonra bagajın bulunamaması durumunda Yolcu, Taşıyıcıya yazılı olarak talepte bulunabilir. Parasal tazminat ve miktarına ilişkin karar, Rusya Federasyonu Hava Kanunu, Varşova Sözleşmesi ve Pobeda Airlines LLC'nin düzenleyici belgelerinde yer alan hükümler temelinde verilir.
Pobeda Havayolları, Kontrol Edilmiş Bagaj, Kabin bagajının uçak kabinindeki kayıp, eksiklik veya hasar (bozulması) ile ilgili sorumluluklarını aşağıdaki şekilde sınırlandırır:
uçak kabinindeki kabin bagajı ve bagajının kaybı, kıtlığı veya hasarı (bozulması) için - değerleri tutarında ve değerlemesinin imkansız olması durumunda - on bir bin ruble'den fazla olmayan miktarda.