Biletlerin iadesi ve değiştirilmesi

dönüş bileti

Newshore havayolunun biletleri iade edilmez, bu nedenle uçmamaya karar verebilirsiniz, ancak ücret kurallarınızda aksi belirtilmedikçe para iade edilmez.

Ancak, iadenin gerekli görüldüğü bazı durumlar vardır ve iade nedenlerini onayladıktan sonra paranızı iade edeceğiz. iade düşünülür gerekli durumunda:

  • Bilette belirtilen uçuşun iptal edilmesi veya ertelenmesi,
  • havayolu tarafından ulaşım rotasının değiştirilmesi,
  • planlandığı gibi uçmuyor,
  • uçuş için koltuk temin edilememesi ve bilette belirtilen tarih nedeniyle yolcuyu uçağa yerleştirememek,
  • Yolcunun, bagaj muayenesi veya yolcunun kişisel muayenesi sırasında taşınması yasak herhangi bir madde veya nesne bulunmaması durumunda, muayene süresinin uzunluğu nedeniyle havaalanında gecikmesinden kaynaklanan yolcunun gerçekleştirilememesi,
  • taşıyıcı veya yetkili acentesi tarafından biletin yanlış kaydı,
  • Tıbbi belgelerle teyit edilen, yolcunun ani hastalığı veya kendisiyle birlikte uçakta uçacak olan bir aile üyesinin hastalığı veya ölümü. Hastalık ani ve hareket gününde devam etmişse ve bilette belirtilen uçuş için yolcuların check-in saatinden önce taşıyıcıya bildirilmişse iade gerekli kabul edilebilir. Bu koşullar, uygun lisansa sahip bir tıp kurumu tarafından verilen bir iş göremezlik belgesi veya başka bir gerçek tıbbi belge ile onaylanmalıdır.

Hakkında daha ayrıntılı gerekli iadeler.

Bilet değiştirme

Aşağıdaki değişiklikler dışında hava taşımacılığı sözleşmesinde gönüllü değişikliklere izin verilmez:

Yolcunun adı, Newshore Airlines LLC'nin Çağrı Merkezi aracılığıyla (planlanan hareket saatinden en geç dört (4) saat önce) veya havalimanının bilet gişesinde (en geç olmamak üzere) 4.000 ek ücret ödenerek değiştirilebilir. planlanan hareket saatinden kırk (40) dakika önce).

  1. Yolcunun adının (soyadının), hareket saatinden en geç 4 (dört) saat önce bilette belirtilen programa göre değiştirilmesi mümkündür. Rezervasyonumu yönet ns-booking-test.newshore.es web sitesi veya havayolunun çağrı merkezi aracılığıyla ve ayrıca tarifeye göre hareket saatinden en az 40 (kırk) dakika önce havalimanı bilet gişesi aracılığıyla. Yolcunun hava taşıma sözleşmesinde isim (soy isim) değişikliği ile ilgili değişiklikler, geçerli ücretin hüküm ve koşullarında belirtilen şekil ve miktarda ek ücrete tabidir.

  2. Tarih, uçuş saati ve/veya güzergâh, uçuş saatine 48 (kırk sekiz) saat kala ek ücret karşılığında havayolunun çağrı merkezi veya web sitesi üzerinden programa göre değiştirilebilir.

  3. Yeni ücretin, biletin orijinal satın alındığı ücretten daha yüksek olması durumunda, aradaki farkın tamamı yolcu tarafından ödenecektir.
    Yolcu tarafından en geç 4 ( dört) bilette belirtilen programa göre hareket saatinden saat önce Rezervasyonumu yönet ns-booking-test.newshore.es  web sitesi veya havayolunun çağrı merkezi aracılığıyla ve ayrıca tarifeye göre hareket saatinden en az 40 (kırk) dakika önce havalimanı bilet gişesi aracılığıyla. Yolcunun ek hizmet siparişi vermesine ilişkin olarak yolcunun hava taşımacılığı sözleşmesinde yapılacak değişiklikler, geçerli ücretin hüküm ve koşullarında belirtilen şekil ve miktarda ek ücrete tabidir.

  4. Kalkış tarihini ve/veya rotayı değiştirme ücreti 1 yolcu için 1 segment için 5.000 ruble'dir.

  5. Rezervasyondaki yolcunun adını değiştirme ücreti 1 yolcu için 5.000 ruble.