Приложение 2. Правила перевозки багажа и ручной клади

  1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ БАГАЖА И КРУТНОЙ БАГАЖИ

    На рейсах ООО «Авиакомпания «Победа» не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа.

    • По билетам, не предусматривающим норму бесплатного провоза багажа (невозвратные билеты), зарегистрированный багаж перевозится при условии его оплаты по установленным тарифам.

    Стоимость и правила оплаты Багажа и Сверхнормативного багажа опубликованы на официальном сайте www.pobeda.aero в разделе Тарифы и сборы. Сбор за провоз багажа и сверхнормативного багажа взимается за каждое место багажа, принятое к перевозке.

    Мобильные телефоны и персональные электронные устройства (PED) можно перевозить как в зарегистрированном багаже, так и в ручной клади. При перевозке в Зарегистрированном багаже ​​эти устройства должны быть выключены; при перевозке в ручной клади мобильные телефоны и ПЭУ должны быть переведены в авиарежим (при отсутствии такого режима устройство должно быть выключено) сразу после закрытия люка ВС перед вылетом.

    Устройства для перевозки ребенка (люлька, удерживающие устройства для детей до двух лет, детская коляска и их аналоги) при перевозке ребенка, а также костыли, трости, ходунки, роляторы, складная инвалидная коляска, используемые пассажиром перевозятся в салоне автомобиля, если габариты позволяют это сделать безопасно, или в багажном отделении в качестве зарегистрированного багажа без взимания платы.

  2. Предметы, не принимаемые или запрещенные к перевозке в ручной клади

    В целях обеспечения авиационной безопасности на рейсах Перевозчик запрещает перевозить в салоне самолета следующие предметы:

    • штопор,

    • иглы для подкожных инъекций (если нет медицинского обоснования),

    • вязальные спицы,

    • ножницы,

    • складные (без замка) дорожные ножи, перочинные ножи.

    Если Пассажиру требуются инъекции во время полета, разрешается проносить шприцы в салон воздушного судна, но только при предъявлении соответствующей медицинской справки.

    ООО «Авиакомпания «Победа» не рекомендует Пассажирам иметь при себе деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ключи от жилья, видеокамеры, компьютеры, лекарства, очки, солнцезащитные очки, контактные линзы, часы, мобильные телефоны, персональные электронные устройства, оборотные ценные бумаги, ценные бумаги. , другие ценности, коммерческие документы, паспорта или другие документы, удостоверяющие личность, или ценные образцы в зарегистрированном багаже.

    Перечень предметов, запрещенных к перевозке в качестве багажа, указан в Приложение 3.

  3. Перевозка трансферного багажа до конечного пункта

    При следовании из всех пунктов отправления на территории Российской Федерации в пункты ближнего и/или дальнего зарубежья и в обратном направлении транзитом через аэропорты на территории Российской Федерации вы можете пройти регистрацию самостоятельно и сдать в багаж на рейсы авиакомпании «Победа» до конечного пункта назначения, при условии отсутствия в багаже ​​товаров, подлежащих письменному декларированию согласно договору от 18 июля 2010 г. О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенной границы Таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском, а также Постановлением Правительства от 10 июля 2014 г. № 637 «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций в отношении товаров, принятых авиаперевозчиком к перевозке». в сопровождаемом багаже.

    При следовании только рейсами ООО «Авиакомпания «Победа» оформление багажа до конечного пункта на территории Российской Федерации (при условии отсутствия багажа с товарами, подлежащими письменному декларированию в зарегистрированном багажном перевозчике) возможно только из следующих города ближнего и дальнего зарубежья:

    Трансфер через московский аэропорт «Внуково»:

    Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Братислава, Карловы Вары, Баден-Баден, Стамбул, Аланья, Анталия, Римини, Рига, Рим, Дубай, Эйлат, Варна, Палермо, Бари, Генуя, Катания, Кальяри, Алания, Даламан, Бодрум.

    Во всех остальных случаях вам необходимо получить (независимо от того, оформляется ли багаж до конечного пункта или только до пункта пересадки) свой багаж в транзитном аэропорту и пройти таможенный контроль, а затем сдать багаж в стойка регистрации.

  4. Перевозка музыкальных инструментов

    Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отсеке, так и в салоне самолета. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки багажа, перевозимого в пассажирском кресле.

    Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна — 93 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если им было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а габариты должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

    Для заказа и оплаты дополнительного места Пассажиру необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма провоза багажа не увеличивается.

  5. Перевозка домашних животных

    К перевозке в салоне воздушного судна авиакомпании «Победа» принимаются собаки (в том числе собаки-поводыри), кошки, хорьки, карликовые кролики и птицы.

    Существа, которые могут причинить ущерб воздушному судну, лицам или имуществу на борту воздушного судна, а также животные и птицы (за исключением домашних животных/птиц и служебных животных), не допускаются к перевозке ни в качестве Зарегистрированного багажа, ни в качестве Багажа. в салон самолета, таких как насекомые, рыбные запасы, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные. Кроме того, к перевозке не допускаются предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве Багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации и законодательством страны, в которую, из или через территорию которой осуществляется перевозка. перевозиться.

    Обратите внимание: животные/птицы и служебные собаки (за исключением собак-поводырей), независимо от веса (общий вес контейнера (клетки) и корма для животных/птиц), не включаются в норму провоза Багажа на без дополнительной оплаты и оплачиваются согласно тарифам, опубликованным на сайте www. победа.аэро.

    Правила перевозки животных/птиц и служебных собак на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа»:
Обозначение животного Условия перевозки
Домашние животные: собаки, кошки и птицы Перевозка осуществляется после предварительного уведомления ООО «Авиакомпания «Победа» при бронировании авиабилета, только в салоне воздушного судна и в сопровождении совершеннолетних Пассажиров (старше 18 лет). К перевозке в салоне воздушного судна на рейсе допускается не более 10 мест (контейнеры, клетки, сумки) с животными/птицами. Клетка для домашних животных не должна превышать 46х28х22 см, что дает 96 см в сумме трех измерений. Пассажиров с животными запрещается размещать в зоне аварийных выходов и в местах размещения аварийно-спасательного оборудования. Перевозка животных без клетки/контейнера запрещена.
Служебные собаки Перевозка служебной собаки в салоне ВС (в случае превышения количества животных/птиц) допускается только с согласия перевозчика при предъявлении документа, подтверждающего, что Пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы Авиакомпании. федеральный орган исполнительной власти. Также необходим документ, подтверждающий специальную подготовку служебной собаки. Служебная собака, перевозимая в салоне воздушного судна, должна быть в ошейнике и наморднике и должна быть привязана к сиденью у ног сопровождающего ее Пассажира.
Собака-поводырь, сопровождающая пассажира без зрения Собака-поводырь перевозится без дополнительной оплаты (сверх Багажа, перевозимого без дополнительной оплаты), без ограничений по весу, при предъявлении документа, подтверждающего инвалидность пассажира, и при предъявлении документа, подтверждающего специальную подготовку собаки-поводыря. . Собака-поводырь должна быть в ошейнике и наморднике и должна быть привязана к сиденью у ног сопровождающего ее пассажира. Пассажиры с ограниченными физическими возможностями, путешествующие с собакой-поводырем, принимаются к перевозке независимо от возраста. Пассажирам, путешествующим с собакой-поводырем, предоставляются места в задней части салона воздушного судна (за исключением мест у аварийных выходов).

Для перевозки домашних животных/птиц и собак необходимо иметь ветеринарный паспорт, справку о состоянии здоровья с отметкой о прививках, а также иные документы, предусмотренные законодательством РФ, международными договорами и законодательством страны, до, от или через которые осуществляется перевозка. Домашние животные/птицы и собаки при перевозке должны быть помещены в специальный контейнер (клетка) определенных размеров, обеспечивающий необходимые удобства при транспортировке, с доступом воздуха и надежным запором (замком), исключающим самопроизвольное открывание клетки в полете. Дно контейнера (клетки) должно быть герметичным, водонепроницаемым и покрытым абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен предотвращать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью. Для перевозки в салоне самолета допускается сумка-переноска. Не позднее, чем за 2 часа до вылета, Пассажир должен накормить и напоить животное, обязательно осмотреть его.

Во время полета Пассажиру запрещается выпускать животное из контейнера (клетки) и кормить его.

Прием к перевозке домашних животных/птиц и собак осуществляется при условии, что Пассажир несет за них полную ответственность. Пассажир обязан выполнять все требования Перевозчика и возмещать перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могли возникнуть при перевозке животного/птицы (из-за несоблюдения правил перевозчика, причинения вреда и ущерба имущество перевозчика, его сотрудников, а также причинение вреда другим Пассажирам).

Перевозчик не несет ответственности за телесные повреждения, болезни, гибель перевозимых животных/птиц, утерю, задержку доставки при перевозке через другие страны или территории, а также за отказ от их ввоза или перевозки через любую страну или территорию.

Для ряда штатов существуют особые правила ввоза животных. Просьба заранее узнавать необходимую информацию о правилах въезда в страну назначения. Пассажир может найти их на сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору.

  1. Перевозка спортивного инвентаря

    Спортивный инвентарь (включая, но не ограничиваясь: длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) можно перевозить в грузовом отсеке воздушного судна после уплаты дополнительной платы за перевозку такого снаряжения. Багаж через сайт www.pobeda.aero, через Центр бронирования ООО «Авиакомпания «Победа», а также в кассах аэропортов. Пассажир обязан сообщить Перевозчику или его уполномоченному агенту о перевозке спортивного инвентаря при бронировании перевозки или приобретении пассажирского билета.

    Один пассажир может перевозить:
Обозначение багажа Одно место багажа Условия перевозки
Гольф Снаряжение для гольфа упаковано в один контейнер (чехол Один комплект на человека
Лыжное снаряжение Сумка с одной парой лыж, одной парой палок и одной парой ботинок весом до 20 кг. Не более 2 (двух) мест на человека, количество мест на рейсе - не более 20 (двадцати) мест; при покупке билета требуется предварительное бронирование
Велосипед Велосипед в чехле или в упаковке Вес с упаковкой не более 20 кг., количество на рейсе - не более 2 (двух) штук, при покупке авиабилета требуется предварительное бронирование
Рыболовное снаряжение Рыболовное снаряжение упаковано в одну тару (кейс) 2 удочки, 1 комплект рыболовных снастей на человека
Музыкальный инструмент Инструмент в футляре или в упаковке Весом до 20 кг, не более 1 (одного) на человека, не более 10 (десяти) на рейс, требуется предварительное бронирование через колл-центр
  1. Получение и выдача Зарегистрированного багажа

    Пассажир обязан забрать свой Зарегистрированный багаж, как только появится возможность получить его в пункте назначения. Зарегистрированный багаж хранится без дополнительной оплаты в аэропорту, в который он должен быть доставлен по договору воздушной перевозки, в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставляется Зарегистрированный багаж.

    Последующее хранение Зарегистрированного багажа осуществляется Перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы по хранению Зарегистрированного багажа, не полученного пассажиром в установленный настоящим пунктом срок, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

    Если Зарегистрированный багаж с правильно оформленной номерной багажной биркой прибывает в аэропорт (пункт назначения) и не получен/не востребован Пассажиром, ООО «Авиакомпания «Победа» осуществляет розыск владельца Зарегистрированного багажа.

    В случае обнаружения владельца Зарегистрированного багажа ему направляется письменное уведомление, информирующее о получении Багажа и порядке получения или выдачи Багажа.

    Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев с даты уведомления владельца Зарегистрированного багажа о необходимости получения Багажа. Если владелец Зарегистрированного багажа не найден - со дня прибытия воздушного судна в аэропорт.

    В случае неполучения Пассажиром Зарегистрированного багажа по истечении указанного срока Багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

    Зарегистрированный багаж может получить только лицо, имеющее соответствующую идентификационную багажную бирку. Если получатель Зарегистрированного багажа не может предъявить и/или идентифицировать Багаж с помощью багажной идентификационной бирки, ООО «Авиакомпания «Победа» осуществляет передачу Багажа только после предоставления удовлетворительных доказательств прав на этот Багаж.

    В случае утери, недостачи или повреждения (порчи) Багажа Пассажир обязан перед выходом из зоны прилета обратиться к сотрудникам Службы розыска багажа и заполнить специальную форму.

    Поиск потерянного Багажа инициируется в течение 21 дня с момента получения заявления от Пассажира. Если по истечении 21 дня багаж не найден, Пассажир может предъявить Перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размере принимается на основании положений, содержащихся в Воздушном кодексе Российской Федерации, Варшавской конвенции, нормативных документах ООО «Авиакомпания «Победа».

    Авиакомпания «Победа» ограничивает свою ответственность за утерю, недостачу или повреждение (порчу) Зарегистрированного багажа, Ручной клади в салоне воздушного судна следующим образом:

    • за утрату, недостачу или повреждение (порчу) ручной клади и багажа в салоне воздушного судна - в размере их стоимости, а в случае невозможности ее оценки - в размере не более одиннадцати тысяч рублей.