Правила провоза багажа
Багаж на рейсах Newshore
На рейсах Newshore не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа для невозвратных билетов. Багаж оплачивается отдельно на установленные тарифы.
Если вы путешествуете с багажом, обращать внимание на тарифные пакеты «Выгодный» и «Возвратный». Они уже включают багаж и выбор места. Это выгоднее, чем бронировать эти опции по отдельности.
Как оформить багаж?
В процессе бронирования билетов система предложит вам два варианта: одно место багажа до 10 кг или до 20 кг. Каждый вариант оплачивается отдельно, багаж не суммируется. В примере:
- при покупке 1 места багажа до 20 кг разрешается взять только 1 чемодан. Но нельзя упаковывать свои вещи в несколько сумок;
- если вы покупаете 2 штуки до 10 кг, то вес каждой штуки/мешка не должен превышать 10 кг. Нельзя везти 13 кг в одном чемодане и 7 кг в другом.
Какой размер чемодана разрешен?
До 203 см по сумме трех измерений. Как это проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего чемодана и просуммируйте эти значения.
Как оплатить багаж?
Самый выгодный способ — оплатить багаж на сайте или в мобильном приложении. Можно не позднее, чем за 4 часа до вылета. Внимание: добавить багаж к бронированию можно только до регистрации.
Обслуживание багажа в аэропорту стоит дороже.
Как перевезти коляску?
Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), костыли и кресла-коляски (для клиентов с ограниченной подвижностью) могут перевозиться в багаже бесплатно.
Сколько вы берете за негабаритный багаж?
За каждый килограмм лишнего веса (до 3 кг):
- 500 рублей в аэропортах РФ
- 10 евро в иностранных аэропортах
Сколько вы берете за превышение 4-9 кг?
- 3000 рублей в аэропортах РФ
- 45 евро в зарубежных аэропортах
Как перевозить спортивный инвентарь в багаже?
Вы можете провезти спортивный инвентарь (например, длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, аксессуары для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) за дополнительную плату. Оплатить такой багаж можно через ns-booking-test.newshore.es, колл-центр или в кассах аэропорта.
Каждый клиент может перевозить:
| Тип багажа | Комплектность одного места специального багажа | Условия перевозки |
|---|---|---|
| Гольф | Оборудование для гольфа упаковано в один контейнер (кейс) | Один комплект на человека |
| Лыжное снаряжение | Чемодан с одной парой лыж, одной парой палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг. | Не более 2-х штук на человека, количество на рейс – не более 20 комплектов; при покупке билета требуется предварительное бронирование |
| Велосипед | Велосипед в чехле или упаковке | Вес с упаковкой не более 20 кг, количество на рейсе - не более 2 шт, при покупке билета требуется предварительное бронирование |
| Рыболовное снаряжение | Рыболовное снаряжение упаковано в одну тару (кейс) | 2 удочки, 1 комплект оснастки на человека |
| Музыкальный инструмент | Инструмент в футляре или упаковке | До 20 кг, не более 1 на человека, не более 10 инструментов на рейс, требуется предварительное бронирование через колл-центр |
Как перевозить негабаритный багаж?
Негабаритный багаж – багаж, размеры которого превышают 203 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота). Максимальный вес одного места негабаритного багажа – 32 кг. Негабаритный багаж оплачивается отдельно по тарифам авиакомпании на стойке регистрации в аэропорту.
Как перевозить трансферный багаж?
Вы можете зарегистрировать свой багаж прямо до конечного пункта назначения:
- Если вы летите из российских аэропортов за границу (при отсутствии в багаже товаров для декларирования).
- Если вы летите из следующих иностранных аэропортов через аэропорт Внуково: Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Карловы Вары, Баден-Баден, Варна, Стамбул, Аланья, Анталия.
В остальных случаях необходимо получить багаж в транзитном аэропорту, пройти таможенный контроль и перерегистрировать багаж на стойке регистрации.
Правила и условия перевозки, доставки и получения Зарегистрированного багажа и Ручной клади определены в Приложение 2 к Правилам.
Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложение 3.
Что делать, если багаж утерян или поврежден?
Не выходя из зала выдачи багажа, обратитесь на стойку «Потерянный багаж» или «Выдача багажа». Там вам нужно будет заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам присвоят номер заявки и расскажут, что делать дальше.