Anexo 2. Regras para o transporte de bagagem e bagagem de mão

1. TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS PARA O TRANSPORTE DE BAGAGEM E BAGAGEM DE CABINE

   Os voos da Pobeda Airlines LLC não oferecem franquia de bagagem gratuita.

   • Para passagens que não prevejam franquia de bagagem gratuita (bilhetes não reembolsáveis), a bagagem despachada é transportada com a condição de ser paga de acordo com as tarifas estabelecidas.

   O custo e as regras de pagamento de Bagagem e Excesso de Bagagem estão publicados no site oficial www.pobeda.aero na seção Tarifas e Encargos. A taxa de bagagem e excesso de bagagem é cobrada para cada peça de bagagem aceita para transporte.

   Telefones celulares e dispositivos eletrônicos pessoais (PED) podem ser transportados tanto na bagagem despachada quanto na bagagem de cabine. Quando transportados em bagagem despachada, esses dispositivos devem estar desligados; quando transportados na bagagem de cabine, telefones celulares e PEDs devem ser colocados no modo avião (na ausência de tal modo, o dispositivo deve ser desligado) imediatamente após o fechamento da escotilha da aeronave antes da partida.

   Dispositivo para transportar uma criança (berço, sistema de retenção para crianças até dois anos, carrinho de bebê e seus equivalentes) no transporte de uma criança, bem como muletas, bengalas, andadores, andadores, cadeira de rodas dobrável usada pelo passageiro são transportados no compartimento de passageiros se as dimensões permitirem que você faça isso com segurança, ou no porão de bagagem como bagagem despachada gratuitamente.

2. Itens não aceitos ou proibidos para transporte como bagagem de cabine

   Para garantir a segurança da aviação nos voos, a Transportadora proíbe que os seguintes itens sejam transportados na cabine:

   • saca-rolhas,

   • agulhas hipodérmicas (a menos que seja fornecida justificativa médica),

   • agulhas de tricô,

   • tesoura,

   • facas de viagem dobráveis ​​(sem trava), facas para canetas.

   Se o Passageiro necessitar de injeções durante o voo, é permitido levar seringas para a cabine da aeronave, mas somente mediante apresentação do respectivo atestado médico.

   A Pobeda Airlines LLC não recomenda que os passageiros transportem dinheiro, joias, metais preciosos, chaves de habitação, câmeras de vídeo, computadores, medicamentos, óculos, óculos de sol, lentes de contato, relógios, telefones celulares, dispositivos eletrônicos pessoais, títulos negociáveis, títulos , outros objetos de valor, documentos comerciais, passaportes ou outros documentos de identificação ou amostras valiosas na bagagem despachada.

   A lista de itens proibidos para transporte como bagagem está listada em Anexo 3.

3. Transporte de bagagem de transferência para o destino final

   Ao viajar de todos os pontos de partida no território da Federação Russa para pontos próximos e / ou distantes no exterior e na direção oposta em trânsito por aeroportos no território da Federação Russa, você pode fazer o check-in e despachar sua bagagem para os voos da Pobeda Airlines para o destino final, sujeito à ausência na bagagem de mercadorias sujeitas a declaração escrita conforme o acordo de 18 de julho de 2010 Sobre o procedimento para os indivíduos movimentarem mercadorias para uso pessoal na fronteira aduaneira da União Aduaneira e realizar as operações aduaneiras relacionadas ao seu desembaraço, bem como a Resolução Governamental nº 637, de 10 de julho de 2014, sobre o procedimento simplificado para a realização de operações aduaneiras relativas a mercadorias aceitas pela transportadora aérea para transporte na bagagem acompanhada.

   Ao viajar apenas em voos da Pobeda Airlines LLC, o manuseio de bagagem para o destino final no território da Federação Russa (sujeito à ausência de bagagem com mercadorias sujeitas a declaração por escrito na transportadora de bagagem despachada) só é possível a partir do seguinte cidades próximas e distantes no exterior:

   Transferência pelo aeroporto de Moscou "Vnukovo":

   Girona, Bérgamo, Bratislava, Pisa, Colônia, Memmingen, Larnaka, Tivat, Bratislava, Karlovy Vary, Baden-Baden, Istambul, Alanya, Antalya, Rimini, Riga, Roma, Dubai, Eilat, Varna, Palermo, Bari, Génova, Catânia, Cagliari, Alania, Dalaman, Bodrum.

   Em todos os outros casos, você precisa reclamar (independentemente de a bagagem estar registrada no destino final ou apenas no ponto de transferência) sua bagagem no aeroporto de trânsito e passar pelo controle alfandegário e, em seguida, despachar sua bagagem no no balcão de check-in.

4. Transporte de instrumentos musicais

   O transporte de instrumentos musicais é realizado tanto no compartimento de bagagem quanto na cabine da aeronave. Ao transportar instrumentos musicais na cabine da aeronave, aplicam-se as regras de transporte para bagagem transportada no banco do passageiro.

   Instrumentos musicais, cujas dimensões excedam as dimensões máximas permitidas de bagagem na cabine da aeronave - 93 cm na soma de três dimensões (por exemplo, violão, violoncelo, violino ou viola), podem ser transportados no cabine da aeronave, somente se eles tiverem sido pagos por um local separado nas tarifas atuais de passageiros no momento da compra. O peso dessa bagagem não deve exceder 75 kg e as dimensões devem permitir que ela seja colocada em um assento de passageiro separado. A embalagem da bagagem transportada na cabine da aeronave deve garantir que seja montada no assento do passageiro.

   Para solicitar e pagar por assento adicional, o Passageiro precisa entrar em contato com a central de atendimento. Se você estiver comprando um assento extra, a franquia de bagagem não aumenta.

5. Transporte de animais de estimação

   Cães (incluindo cães-guia), gatos, furões, coelhos pigmeus e pássaros são aceitos para transporte na cabine da Pobeda Airlines.

   Criaturas que possam causar danos a uma aeronave, pessoas ou bens a bordo da aeronave, bem como animais e pássaros (com exceção de animais de estimação / pássaros e animais de serviço) não podem ser transportados como bagagem despachada ou como bagagem na cabine da aeronave, como insetos, peixes, répteis, roedores, animais experimentais e doentes. Além disso, itens e substâncias cujo transporte aéreo como Bagagem é proibido pelas leis da Federação Russa, tratados internacionais da Federação Russa e as leis do país de, de ou através do qual o transporte é realizado não podem ser transportado.

   Atenção: os animais/pássaros e cães-guia (com exceção dos cães-guia), independentemente do peso (peso total do contentor (gaiola) e ração animal/pássaro), não estão incluídos na franquia de Bagagem transportada em sem custo adicional e são pagos de acordo com as tarifas publicadas no site www. pobeda.aero.

   Regras para o transporte de animais/pássaros e cães-guia nos voos da Pobeda Airlines LLC:

Para o transporte de animais de estimação/pássaros e cães, você deve ter um passaporte veterinário, certificado sanitário com marca de vacinas, bem como outros documentos estipulados pela legislação da Federação Russa, tratados internacionais e legislação do país, para, de ou através do qual o transporte é realizado. Animais de estimação/pássaros e cães durante o transporte devem ser colocados em um container especial (gaiola) de determinado tamanho, que forneça as comodidades necessárias durante o transporte, com acesso aéreo e constipação confiável (fechadura), impossibilitando a abertura espontânea da gaiola em voo. O fundo do recipiente (gaiola) deve ser estanque, impermeável e coberto com material absorvente. O recipiente (gaiola) deve evitar o derramamento de material absorvente. A gaiola do pássaro deve ser coberta com um tecido grosso e à prova de luz. Para transporte na cabine da aeronave é permitido um porta malas. O mais tardar 2 horas antes da partida, o Passageiro deve alimentar e dar água ao animal, certifique-se de inspecioná-lo.

Durante o voo, não é permitido ao Passageiro soltar o animal do container (gaiola) e alimentá-lo.

A aceitação para transporte de animais de estimação/pássaros e cães está sujeita à condição de que o Passageiro assuma total responsabilidade por eles. O Passageiro é obrigado a cumprir todas as exigências do Transportador e a indenizá-lo por perdas e despesas adicionais que possam ter surgido durante o transporte do animal/ave (por descumprimento das regras do transportador, causando danos e prejuízos ao propriedade da transportadora, seus funcionários, bem como lesões a outros Passageiros).

O transportador não se responsabiliza por lesões corporais, doenças, morte de animais/aves transportados, perda, atraso na entrega durante o transporte por outros países ou territórios, bem como pela recusa de importação ou transporte dos mesmos através de qualquer país ou território.

Para vários estados existem regras especiais para a importação de animais. Informe-se com antecedência sobre as informações necessárias sobre as regras de entrada no país de destino. O passageiro pode encontrá-los no site do Serviço Federal de Vigilância Veterinária e Fitossanitária.

6. Transporte do equipamento desportivo

   Equipamentos esportivos (incluindo, mas não limitados a: varas de pesca longas, tacos de golfe, bicicletas, scooters, acessórios de esgrima, pranchas de surf, bodyboard, snowboards, esquis) podem ser transportados no porão de carga de uma aeronave após o pagamento de uma taxa adicional para transportar tal Bagagem através do site www.pobeda.aero, através da Central de Reservas da Pobeda Airlines LLC, bem como nas bilheterias dos aeroportos. O passageiro é obrigado a informar o Transportador ou seu agente autorizado sobre o transporte de equipamentos esportivos ao fazer uma reserva de transporte ou comprar uma passagem de passageiro.

   Um passageiro pode transportar:

7. Recebimento e entrega de bagagem despachada

   O passageiro é obrigado a retirar sua bagagem despachada assim que for possível recebê-la no destino. A bagagem despachada é armazenada sem custo adicional no aeroporto, ao qual deve ser entregue nos termos do contrato de transporte aéreo, por dois dias, incluindo o dia de chegada da aeronave, no qual a bagagem despachada é entregue.

   O armazenamento posterior da bagagem despachada é fornecido pela transportadora ou organização de serviços. As despesas com o armazenamento de Bagagem Registrada que não tenham sido recebidas pelo passageiro dentro do prazo estabelecido por este parágrafo serão reembolsadas de acordo com a legislação civil da Federação Russa.

   Se a Bagagem Despachada, com a etiqueta de bagagem numerada devidamente emitida, chegar ao aeroporto (destino) e não for recebida/reclamada pelo Passageiro, a Pobeda Airlines LLC procurará o proprietário da Bagagem Registrada.

   Se o proprietário da Bagagem Despachada for encontrado, uma notificação por escrito é enviada a ele informando o recebimento da Bagagem e o procedimento para recebimento ou entrega da Bagagem.

   A bagagem despachada é armazenada por seis meses a partir da data de notificação ao proprietário da bagagem despachada da necessidade de receber a bagagem. Se o proprietário da Bagagem Registrada não for encontrado - a partir da data de chegada da aeronave ao aeroporto.

   Em caso de não recebimento pelo Passageiro da Bagagem Registrada após o término do período especificado, a Bagagem poderá ser vendida ou destruída na forma estabelecida pela legislação vigente da Federação Russa.

   A bagagem registrada só pode ser retirada por uma pessoa que tenha a etiqueta de identificação de bagagem apropriada. Se o destinatário da bagagem despachada não puder apresentar e/ou identificar a bagagem usando a etiqueta de identificação de bagagem, a Pobeda Airlines LLC transferirá a bagagem somente após fornecer evidência satisfatória dos direitos a esta bagagem.

   Em caso de perda, falta ou dano (deterioração) da Bagagem, o Passageiro deverá entrar em contato com a equipe do Serviço de Rastreamento de Bagagem antes de deixar a área de desembarque e deverá preencher um formulário especial.

   A busca por Bagagem perdida é iniciada em até 21 dias após o recebimento da solicitação do Passageiro. Se após 21 dias a bagagem não for encontrada, o Passageiro poderá fazer uma reclamação por escrito ao Transportador. A decisão sobre a compensação monetária e seu valor é tomada com base nas disposições contidas no Código Aéreo da Federação Russa, na Convenção de Varsóvia e nos documentos regulamentares da Pobeda Airlines LLC.

   A Pobeda Airlines limita sua responsabilidade pela perda, falta ou dano (estraga) de bagagem despachada, bagagem de cabine na cabine da aeronave da seguinte forma:

   • por perda, falta ou dano (estraga) de bagagem de mão e bagagem na cabine da aeronave - no valor de seu valor e na impossibilidade de sua avaliação - no valor não superior a onze mil rublos.