Criança desacompanhada

O serviço é obrigatório para crianças de 5 a 12 anos. O acompanhamento pode ser feito para menores de 16 anos a pedido dos pais, pais adotivos, tutores e tutores. Para maior conforto das crianças desacompanhadas são oferecidas condições especiais:

• Um funcionário da companhia aérea ou um agente de serviço auxilia uma criança na entrega de bagagem a bordo da aeronave;
  
  
• A criança desacompanhada é convidada a embarcar primeiro, antes de embarcar em outros passageiros;
  
  
• Após a saída do voo o agente informa prontamente os pais sobre o embarque da criança;
  
  
• Após a aterrissagem da aeronave, um agente vem a bordo para atender uma criança desacompanhada e ajudá-la durante as formalidades pós-voo no aeroporto, incluindo a entrega de bagagem para o traslado até a pessoa da reunião;
  
  
• Durante o voo, a tripulação dá atenção especial à criança desacompanhada. Um comissário de bordo, especialmente designado para a criança, ajuda o jovem passageiro durante todo o voo;
  
  
• Se a criança estiver viajando em trânsito, um agente na área de trânsito garantirá o fornecimento de alimentos pré-encomendados e pagos (se o período de expectativa para o próximo voo for superior a três horas).

A solicitação do serviço é feita na bilheteria do aeroporto ou no call center da Newshore Airlines. O novo serviço é pago de acordo com uma taxa fixa - 4.500 rublos por segmento.

Durante o check-in, os pais (ou outros representantes legais) devem preencher e assinar a Solicitação de transporte de uma criança desacompanhada e a Solicitação de uma criança desacompanhada.

Além disso, são necessários os seguintes documentos:

• a certificar a identidade do requerente (por exemplo, passaporte de um dos pais);
  
  
• um atestado da criança e do parentesco do requerente (certidão de nascimento, certidão de adoção, comprovante de tutela ou guarda);
  
  
• Passaporte estrangeiro da criança com visto (no caso de transporte internacional);
  
  
• autorização autenticada para viagem de menor de um dos pais, tutores, pais adotivos ou tutores, indicando a duração da saída e o país (ou países) que a criança irá visitar (no caso de transporte internacional).

Atenção! As pessoas que se despedirem deverão permanecer no aeroporto antes da partida.