Tariffe e condizioni

Regole per l'applicazione delle tariffe non rimborsabili

1. Informazioni sulle tariffe non rimborsabili, comprese le offerte dei pacchetti "Base" e "Vantaggioso".

   1. Le regole di applicazione delle tariffe si applicano solo ai trasporti sui voli operati dalla compagnia aerea Newshore.

   2. La prenotazione di biglietti che non prevedono la condizione di restituzione della tariffa pagata ai sensi del contratto di trasporto aereo alla risoluzione del contratto di trasporto aereo passeggeri (biglietti con tariffa non rimborsabile) è possibile tramite qualsiasi canale di prenotazione, anche sul sito Web ns-booking-test.newshore.es.

   3. Le regole di applicazione delle tariffe delle compagnie aeree regolano le tariffe aeree di sola andata. Le tariffe possono essere combinate per creare tipi di trasporto aereo di andata e ritorno.

   4. Un passeggero ha il diritto di portare con sé un bambino di età inferiore a 2 anni senza fornire al bambino un posto separato nella cabina dell'aeromobile. Sui voli internazionali viene applicata una tariffa (tariffa ridotta) per il trasporto di un bambino senza posto a sedere nella cabina dell'aeromobile nella misura prevista dai termini della tariffa applicabile.

   5. Condizioni speciali: in caso di prenotazione di un posto separato in cabina per un bambino di età inferiore a 2 anni, la tariffa scontata non si applica.

   6. Condizioni speciali: non sono previste tariffe scontate per il trasporto di bambini da 2 a 12 anni.

2. Apportare modifiche alla prenotazione

   Non sono ammesse modifiche volontarie al contratto di trasporto aereo, fatta eccezione per le seguenti modifiche:

   1. La modifica del nome (cognome) del passeggero, entro e non oltre 4 (quattro) ore prima dell'orario di partenza secondo l'orario indicato nel biglietto, è possibile tramite il sito Gestisci la mia prenotazione sul sito ns-booking-test.newshore.es o tramite il call center della compagnia aerea, nonché, non meno di 40 (quaranta) minuti prima dell'orario di partenza secondo l'orario, tramite la biglietteria aeroportuale. Le modifiche al contratto di trasporto aereo passeggeri relative al cambio di nome (cognome) sono soggette a un costo aggiuntivo nella forma e nell'importo stabilito dai termini e dalle condizioni della tariffa applicabile.

   2. La data, l'ora del volo e/o la rotta possono essere modificate a un costo aggiuntivo entro e non oltre 48 (quarantotto) ore prima dell'orario di partenza secondo l'orario tramite il call center della compagnia aerea o sul sito web. Nel caso in cui la nuova tariffa sia superiore a quella alla quale era stato originariamente acquistato il biglietto, la differenza è a carico del passeggero per intero.

   3. È possibile ordinare un servizio aggiuntivo da parte del passeggero entro e non oltre 4 (quattro) ore prima dell'orario di partenza secondo l'orario indicato nel biglietto attraverso il sito Gestisci la mia prenotazione sul sito ns-booking-test.newshore.es o tramite il call center della compagnia aerea, nonché, non meno di 40 (quaranta) minuti prima dell'orario di partenza secondo l'orario, tramite la biglietteria aeroportuale. Le modifiche al contratto di trasporto aereo passeggeri relative all'ordinazione da parte del passeggero di un servizio aggiuntivo sono soggette a costi aggiuntivi nella forma e nell'importo previsti dai termini e dalle condizioni della tariffa applicabile.

   4. La tariffa per la modifica della data o dell'ora di partenza e/o della tratta è di 5.000 rubli per 1 passeggero per 1 segmento.

   5. La tariffa per la modifica del nome del passeggero nella prenotazione è di 5.000 rubli per 1 passeggero.

3. Rimborsi

   1. In caso di rifiuto volontario del trasporto aereo da parte del passeggero, il biglietto acquistato non sarà rimborsato.

   2. Se un passeggero non ha utilizzato il trasporto su nessuna sezione (segmento) della rotta di trasporto e non ha notificato alla compagnia aerea il rifiuto del trasporto aereo, il sistema di prenotazione della compagnia aerea cancella automaticamente le sezioni successive (segmenti) della rotta.

      Il rifiuto di trasporto dei passeggeri in qualsiasi sezione (segmento) del percorso di trasporto viene effettuato secondo le modalità previste per la modifica volontaria dei termini del contratto di trasporto passeggeri entro il periodo di validità dell'obbligo di trasporto. Le modifiche possono essere effettuate tramite il call center della compagnia aerea (per qualsiasi passeggero) o tramite il Gestisci la mia prenotazione su ns-booking-test.newshore.es sito web (contemporaneamente per tutti i passeggeri indicati nella prenotazione).

      Le modifiche al contratto di trasporto aereo dei passeggeri relative all'annullamento di tratte (segmenti) del percorso di trasporto sono soggette a costi aggiuntivi nella forma e nell'importo previsti dai termini e dalle condizioni della tariffa applicabile .

   3. Se viene ricevuta una notifica al passeggero del rifiuto del trasporto aereo dopo la fine dell'orario di check-in dei passeggeri per il volo indicato nel biglietto, o se tale notifica non viene ricevuta , la tariffa pagata per il trasporto aereo non viene restituita al passeggero.

4. Elenco e importi di commissioni e servizi aggiuntivi

   L'elenco e gli importi dei servizi aggiuntivi e delle tariffe aeree sono pubblicati su ns-booking-test.newshore.es nella sezione Tariffe e tariffe.

Politica tariffaria per tariffe rimborsabili

1. Informazioni sulle tariffe (Offerta pacchetto "Rimborsabile").

   1. Le regole di applicazione delle tariffe si applicano solo ai trasporti sui voli operati dalla compagnia aerea Newshore.

   2. La tariffa del pacchetto "Rimborsabile" prevede una condizione per il rimborso della tariffa pagata ai sensi del contratto di trasporto aereo alla risoluzione del contratto di trasporto aereo passeggeri (biglietti con tariffe rimborsabili).

   3. Le regole di applicazione delle tariffe delle compagnie aeree Newshore regolano le tariffe aeree di sola andata. Le tariffe possono essere combinate per creare tipi di trasporto aereo di andata e ritorno, ma solo tra la stessa coppia di città.

   4. Newshore Airlines non fornisce la connessione dei propri voli (trasporto di trasferimento) se esiste un documento di trasporto separato per ogni volo. Il trasporto di trasferimento di passeggeri e bagagli richiede un documento di trasporto.

   5. Le regole per l'applicazione della tariffa riguardano i voli da effettuare fino al 31 dicembre 2019.

   6. Non sono ammessi biglietti con data di partenza aperta.

   7. Un passeggero ha il diritto di portare con sé un bambino di età inferiore a 2 anni senza fornire al bambino un posto separato nella cabina dell'aeromobile. Sui voli internazionali viene applicata una tariffa (tariffa ridotta) per il trasporto di un bambino senza posto a sedere nella cabina dell'aeromobile nella misura prevista dai termini della tariffa applicabile.

   8. Condizioni speciali: in caso di fornitura di un posto separato in cabina per un bambino di età inferiore a 2 anni, la tariffa scontata non si applica.

   9. Condizioni speciali: non sono previste tariffe scontate per il trasporto di bambini dai 2 ai 12 anni.

2. Apportare modifiche alla prenotazione

   1. Una modifica una tantum della data o dell'ora di partenza e/o del percorso di trasporto per la tariffa del pacchetto rimborsabile viene effettuata entro e non oltre 48 (quarantotto) ore prima dell'orario di partenza del volo in base all'orario tramite il call center o l'utente della compagnia aerea account sul sito gratuitamente, a condizione che le modifiche apportate riguardino non più di 1 segmento di volo. Ulteriori modifiche sono soggette al pagamento di una tariffa di 2.300 rubli per 1 passeggero per ogni segmento di volo.

      La modifica del nome e/o del cognome dei passeggeri, entro e non oltre 4 ore prima dell'orario di partenza secondo l'orario indicato nel biglietto, è possibile tramite l'account utente su ns-booking -test.newshore.es o tramite il call center della compagnia aerea, nonché, entro e non oltre 40 minuti prima dell'orario di partenza secondo l'orario, tramite la biglietteria aeroportuale. Le modifiche al contratto di trasporto aereo dei passeggeri relative al cambio di nome e/o cognome sono soggette a un costo aggiuntivo nella forma e nell'importo stabilito dai termini e dalle condizioni della tariffa applicabile.

   2. La tariffa per la modifica del nome del passeggero nella prenotazione è di 5.000 rubli per 1 passeggero per ogni segmento di volo.

   3. Il costo per la cancellazione della prenotazione è di 2.300 rubli per 1 passeggero per ogni segmento di volo.

3. Rimborsi

   1. Se un passeggero rifiuta il trasporto aereo più di 24 ore prima della fine del check-in per il volo indicato nel biglietto, la componente tariffaria del prezzo del biglietto viene rimborsata per intero e viene addebitata una commissione per le operazioni di cancellazione, effettuando i calcoli degli importi rimborsabili e la registrazione della restituzione dei fondi per un importo di 2.300 rubli per ciascun passeggero per ciascun segmento di volo.

   2. Se un passeggero rifiuta il trasporto aereo meno di 24 ore prima della fine del check-in per il volo indicato nel biglietto, penale del 25% della tariffa, spese effettivamente sostenute dalla compagnia aerea in relazione all'esecuzione del contratto di trasporto aereo passeggeri, nonché al pagamento delle operazioni di annullamento della prenotazione, al calcolo degli importi rimborsabili e alla registrazione della restituzione dei fondi per un importo di 2.300 rubli per ogni passeggero per ogni segmento di volo, sono trattenuti.

   3. Se viene ricevuta una notifica al passeggero del rifiuto del trasporto aereo dopo la fine dell'orario di check-in dei passeggeri per il volo indicato nel biglietto, o se tale notifica non viene ricevuta , la tariffa pagata per il trasporto aereo non sarà restituita al passeggero.

   4. Se un passeggero non ha utilizzato il trasporto in nessuna sezione (segmento) del percorso di trasporto e non ha notificato alla compagnia aerea il rifiuto del trasporto aereo, il sistema di prenotazione della compagnia aerea annulla automaticamente i successivi tratti (segmenti) del percorso. Motivi - clausola 27 del regolamento sull'aviazione federale "Regole generali per il trasporto aereo, bagagli, merci e requisiti per l'assistenza a passeggeri, caricatori e destinatari".

      Il rifiuto di trasporto dei passeggeri in qualsiasi sezione (segmento) del percorso di trasporto viene effettuato secondo le modalità previste per la modifica volontaria dei termini del contratto di trasporto passeggeri entro il periodo di validità dell'obbligo di trasporto. Le modifiche possono essere effettuate tramite il call center della compagnia aerea (per qualsiasi passeggero) o tramite l'account utente sul sito ns-booking-test.newshore.es (contemporaneamente per tutti i passeggeri indicati nella prenotazione).

      Le modifiche al contratto di trasporto aereo dei passeggeri relative alla cancellazione di segmenti di percorso di trasporto sono soggette a costi aggiuntivi nella forma e nell'importo previsti dai termini e dalle condizioni della tariffa applicabile.

       

4. Elenco e importi di commissioni e servizi aggiuntivi

   L'elenco e gli importi dei servizi aggiuntivi e delle tariffe sono pubblicati su ns-booking-test.newshore.es nella sezione Tariffe e commissioni.

Addebiti per i Servizi Aggiuntivi

Selezione del posto (1 posto per 1 volo)

Bagaglio registrato trasportato nella stiva di un aeromobile **

Altri servizi

*Viene effettuato presso il call center della compagnia aerea non meno di 4 ore prima della partenza.

**La tariffa per il bagaglio viene calcolata in base alla data di partenza e alla rotta.

***Attenzione: alcuni aerei hanno una parete divisoria e quando si scelgono i posti 1A-1C Extra Comfort, potrebbe esserci meno spazio per le gambe rispetto ai posti 2D-2F o vicino all'uscita di emergenza.

**** Il prezzo del servizio comprende la quota della società di servizi (da 50 a 100 dirham) presso l'aeroporto di Dubai.