Tarifs et conditions

Tarifs aériens

  1. Le tarif minimum est de 499 roubles avec les frais stipulés par les règles d'application des tarifs, et à l'exclusion du coût des services supplémentaires.

  2. Les tarifs peuvent varier en fonction de la date et de la direction du vol.

  3. Tous les tarifs de Newshore Airlines LLC qui sont soumis à des conditions d'application tarifaires spéciales sont spéciaux.

  4. Le nombre d'offres pour chacun des tarifs (y compris le tarif minimum) sur chaque vol est limité.

  5. La compagnie aérienne se réserve le droit de réglementer le nombre de sièges à vendre à chacun des départs.

Règles d'application des tarifs non remboursables

  1. Informations sur les tarifs non remboursables, y compris les offres forfaitaires "Basique" et "Avantageux"

    1. Les règles d'application des tarifs s'appliquent uniquement aux transports sur les vols opérés par la compagnie aérienne Newshore.

    2. La réservation de billets ne stipulant pas la condition de restitution du tarif payé dans le cadre du contrat de transport aérien à la résiliation du contrat de transport aérien de passagers (billets à tarifs non remboursables) est possible via tous les canaux de réservation, y compris sur le site Web ns-booking-test.newshore.es.

    3. Les règles d'application des tarifs des compagnies aériennes régissent les tarifs aériens aller simple. Les tarifs peuvent être combinés pour créer des types de transport aérien aller-retour.

    4. Newshore Airlines n'assure pas la correspondance de ses propres vols (transfert de transport) s'il existe un document de transport séparé pour chaque vol. Le transfert de passagers et de bagages nécessite un seul document de transport.

    5. Les règles d'application tarifaire concernent les vols à effectuer jusqu'au 31 décembre 2019.

    6. La billetterie avec une date de départ ouverte n'est pas autorisée.

    7. Un passager a le droit de transporter avec lui un enfant de moins de 2 ans sans fournir à l'enfant un siège séparé dans la cabine de l'avion. Sur les vols internationaux, une redevance (tarif réduit) pour le transport d'un bébé sans fournir de siège dans la cabine de l'avion d'un montant stipulé par les conditions du tarif applicable est appliquée.

    8. Conditions particulières : en cas de mise à disposition d'un siège séparé en cabine pour un enfant de moins de 2 ans, le tarif réduit ne s'applique pas.

    9. Conditions particulières : il n'y a pas de tarif réduit pour le transport des enfants de 2 à 12 ans.

  2. Apporter des modifications à la réservation

    Les modifications volontaires à l'accord de transport aérien ne sont pas autorisées, à l'exception des modifications suivantes:

    1. Le changement de nom (nom de famille) des passagers, au plus tard 4 (quatre) heures avant l'heure de départ selon l'horaire indiqué sur le billet, est possible via le Gérer ma réservation sur ns-booking-test.newshore.es ou via le centre d'appels de la compagnie aérienne, ainsi que, au moins 40 (quarante) minutes avant l'heure de départ selon l'horaire, via la billetterie de l'aéroport. Les modifications de l'accord de transport aérien des passagers liées au changement de nom (nom de famille) font l'objet d'un supplément dont la forme et le montant sont stipulés dans les conditions générales du tarif applicable.

    2. La date, l'heure du vol et/ou l'itinéraire peuvent être modifiés moyennant des frais supplémentaires au plus tard 48 (quarante-huit) heures avant l'heure de départ selon l'horaire via le centre d'appel de la compagnie aérienne ou sur le site Internet. Dans le cas où le nouveau tarif est supérieur au tarif auquel le billet a été initialement acheté, la différence sera intégralement payée par le passager.

    3. La commande d'un service supplémentaire par le passager au plus tard 4 (quatre) heures avant l'heure de départ selon l'horaire indiqué sur le billet est possible via le Gérer ma réservation sur ns-booking-test.newshore.es ou via le centre d'appels de la compagnie aérienne, ainsi que, au moins 40 (quarante) minutes avant l'heure de départ selon l'horaire, via la billetterie de l'aéroport. Les modifications du contrat de transport aérien des passagers liées à la commande par le passager d'une prestation complémentaire font l'objet de frais supplémentaires dont la forme et le montant sont prévus par les conditions générales du tarif applicable.

    4. Les frais de modification de la date ou de l'heure de départ et/ou de l'itinéraire sont de 5 000 roubles pour 1 passager pour 1 segment.

    5. Les frais de changement de nom du passager dans la réservation sont de 5 000 roubles pour 1 passager.

  3. Remboursements

    1. En cas de refus volontaire de transport aérien par un passager, aucun remboursement ne sera effectué pour le billet acheté.

    2. Si un passager n'a utilisé le transport sur aucune section (segment) de l'itinéraire de transport et n'a pas informé la compagnie aérienne du refus du transport aérien, le système de réservation de la compagnie aérienne annule automatiquement les sections (segments) suivantes de l'itinéraire.

      Le refus de transport des passagers dans n'importe quelle section (segment) de l'itinéraire de transport est effectué de la manière prévue pour la modification volontaire des termes de l'accord de transport de passagers pendant la période de validité de l'obligation de transport. Les modifications peuvent être effectuées via le centre d'appels de la compagnie aérienne (pour n'importe lequel des passagers) ou via le Gérer ma réservation sur ns-booking-test.newshore.es site internet (simultanément pour tous les passagers indiqués dans la réservation).

      Les modifications de l'accord de transport aérien des passagers liées à l'annulation de sections (segments) d'itinéraire de transport sont soumises à des frais supplémentaires sous la forme et le montant stipulés par les termes et conditions du tarif applicable.

    3. Si une notification aux passagers du refus du transport aérien est reçue après la fin de l'heure d'enregistrement des passagers pour le vol indiqué sur le billet, ou si une telle notification n'est pas reçue, le tarif payé pour le transport aérien ne sera pas remboursé. au passager.

  4. Liste et montants des frais et services supplémentaires

    La liste et les montants des services supplémentaires et des frais de transport aérien sont publiés sur ns-booking-test.newshore.es dans la section Tarifs et frais.

Politique tarifaire pour les tarifs remboursables

  1. Informations tarifaires (offre forfait "Remboursable").

    1. Les règles d'application des tarifs s'appliquent uniquement aux transports sur les vols opérés par la compagnie aérienne Newshore.

    2. Le tarif forfaitaire « remboursable » prévoit une condition de remboursement du tarif payé en vertu de l'accord de transport aérien à la résiliation de l'accord de transport aérien de passagers (billets à tarifs remboursables).

    3. Les règles d'application des tarifs des compagnies aériennes Newshour réglementent les tarifs aériens aller simple. Les tarifs peuvent être combinés pour créer des types de transport aérien aller-retour, mais uniquement entre la même paire de villes.

    4. Newshore Airlines n'assure pas la correspondance de ses propres vols (transfert de transport) s'il existe un document de transport séparé pour chaque vol. Le transfert de passagers et de bagages nécessite un seul document de transport.

    5. Les règles d'application tarifaire concernent les vols à effectuer jusqu'au 31 décembre 2019.

    6. La billetterie avec une date de départ ouverte n'est pas autorisée.

    7. Un passager a le droit de transporter avec lui un enfant de moins de 2 ans sans fournir à l'enfant un siège séparé dans la cabine de l'avion. Sur les vols internationaux, une redevance (tarif réduit) pour le transport d'un bébé sans fournir de siège dans la cabine de l'avion d'un montant stipulé par les conditions du tarif applicable est appliquée.

    8. Conditions particulières : en cas de mise à disposition d'un siège séparé en cabine pour un enfant de moins de 2 ans, le tarif réduit ne s'applique pas.

    9. Conditions particulières : il n'y a pas de tarif réduit pour le transport des enfants de 2 à 12 ans.

  2. Apporter des modifications à la réservation

    1. Une modification unique de la date ou de l'heure de départ et/ou de l'itinéraire de transport pour le tarif du forfait remboursable est effectuée au plus tard 48 (quarante-huit) heures avant l'heure de départ du vol conformément à l'horaire via le centre d'appels de la compagnie aérienne ou l'utilisateur. compte sur le site Web gratuitement, à condition que les modifications apportées n'affectent pas plus d'un segment de vol. Les modifications ultérieures sont soumises au paiement d'une redevance de 2 300 roubles pour 1 passager pour chaque segment de vol.

      Le changement de nom et/ou de prénom des passagers, au plus tard 4 heures avant l'heure de départ selon l'horaire indiqué sur le billet, est possible via le compte utilisateur sur le site ns-booking-test.newshore.es ou via le centre d'appels de la compagnie aérienne, ainsi que, au plus tard 40 minutes avant l'heure de départ selon l'horaire, via la billetterie de l'aéroport. Les modifications du contrat de transport aérien des passagers liées au changement de nom et/ou de nom de famille font l'objet d'un supplément dont la forme et le montant sont stipulés dans les conditions générales du tarif applicable.

    2. Les frais de changement de nom du passager dans la réservation sont de 5 000 roubles pour 1 passager pour chaque segment de vol.

    3. Les frais d'annulation de réservation sont de 2 300 roubles pour 1 passager pour chaque segment de vol.

  3. Remboursements

    1. Si un passager refuse le transport aérien plus de 24 heures avant la fin de l'enregistrement pour le vol indiqué sur le billet, la composante tarifaire du prix du billet est intégralement remboursée et des frais sont facturés pour les opérations d'annulation, en faisant des calculs des montants remboursables et l'enregistrement du retour des fonds d'un montant de 2 300 roubles pour chaque passager pour chaque segment de vol.

    2. Si un passager refuse le transport aérien moins de 24 heures avant la fin de l'enregistrement pour le vol indiqué sur le billet, une pénalité de 25% du prix du billet, les frais effectivement engagés par la compagnie aérienne dans le cadre de l'exécution du transport aérien du passager l'accord de transport, ainsi que le paiement des opérations d'annulation de la réservation, le calcul des montants remboursables et l'enregistrement du retour des fonds d'un montant de 2 300 roubles pour chaque passager pour chaque segment de vol, seront retenus .

    3. Si une notification aux passagers du refus du transport aérien est reçue après la fin de l'heure d'enregistrement des passagers pour le vol indiqué sur le billet, ou si une telle notification n'est pas reçue, le tarif payé pour le transport aérien ne sera pas remboursé. au passager.

    4. Si un passager n'a utilisé le transport sur aucune section (segment) de l'itinéraire de transport et n'a pas informé la compagnie aérienne du refus du transport aérien, le système de réservation de la compagnie aérienne annule automatiquement les sections (segments) suivantes de l'itinéraire. Motifs - clause 27 du Federal Aviation Regulations "Règles générales pour le transport aérien, les bagages, le fret et les exigences relatives à l'entretien des passagers, des expéditeurs et des destinataires".

      Le refus de transport des passagers dans n'importe quelle section (segment) de l'itinéraire de transport est effectué de la manière prévue pour la modification volontaire des termes de l'accord de transport de passagers pendant la période de validité de l'obligation de transport. Les modifications peuvent être effectuées via le centre d'appels de la compagnie aérienne (pour tout passager) ou via le compte utilisateur sur le site ns-booking-test.newshore.es (simultanément pour tous les passagers indiqués dans la réservation).

      Les modifications de l'entente de transport aérien des passagers liées à l'annulation de segments de parcours de transport sont assujetties à des frais supplémentaires dont la forme et le montant sont stipulés dans les conditions générales du tarif applicable.

       

  4. Liste et montants des frais et services supplémentaires

    La liste et les montants des services et frais supplémentaires sont publiés sur ns-booking-test.newshore.es dans la section Tarifs et frais.

Frais pour les services supplémentaires

Sélection des sièges (1 siège pour 1 vol)

Nom du service Site Internet Centre d'appel* éroports de pays étrangers (sauf Dubaï) Aéroports d'Israël et de Turquie Aéroport de Dubaï ****
Rangées 8-11, 19-32, sièges 12ABC-14ABC à partir de 149 rub. à partir de 149 rub. 6 euros 10 dollars 25 dirhams
Sièges 2ABC, rangées 3-7 à partir de 299 rub. à partir de 299 rub. 6 euros 10 dollars 25 dirhams
Sièges 12DEF-14DEF, rangées 17-18 (espace supplémentaire pour les jambes) à partir de 399 rub. à partir de 399 rub. 15 euros 20 dollars 60 dirhams
Sièges 1 ABC, 2 DEF, rangées 15-16 (plus d'espace pour les jambes) à partir de 999 rub. à partir de 999 rub. 22 euros 25 dollars 90 dirhams

Sélection des sièges, aéroports russes (1 siège pour 1 vol)

Nom du service Airports in: Chelyabinsk,
Samara, Yekaterinburg,
Anapa, Kaliningrad,
Volgograd, Rostov-on-Don, Sochi, Omsk, Tyumen
Aéroports de : Cheboksary,
St. Petersburg, Mineralnye Vody,
Naberezhnye Chelny,
Perm, Nazran, Astrakhan
Autres aéroports en Russie
Rangées 8-11, 19-32, sièges 12ABC-14ABC 240 rub. 340 rub. 400 rub.
Sièges 2ABC, rangées 3-7 240 rub. 340 rub. 400 rub.
Sièges 12DEF-14DEF, rangées 17-18 (espace supplémentaire pour les jambes) 480 rub. 580 rub. 800 rub.
Sièges 1ABC***, 2DEF, rangées 15-16 (plus d'espace pour les jambes) 900 rub. 1000 rub. 1500 rub.
Bagage enregistré transporté dans la soute d'un avion **
Nom du service Site Internet Centre d'appel* Aéroports russes
((lors du paiement
à la porte)
Aéroports de
pays étrangers, sauf
Dubaï (en payant
à la porte)
Aéroports d'Israël
et de Turquie
(en payant
à la porte)
Aéroport de Dubaï ****
(en payant
à la porte)
Bagages enregistrés, jusqu'à 10 kg 499-999 rub à partir de 777 руб. 1000 (3000) rub. 15 (45) euros 20 (50) dollars 62 (182) dirhams
Bagages enregistrés, jusqu'à 20 kg 999-2499 rub. à partir de 1899 руб. 3000 rub. 45 euros 50 dollars 182 dirhams
Supplément pour chaque 1 kg de surpoids (jusqu'à 3 kg inclus) — — 500 rub. 10 euros 10 dollars 42 dirhams
Supplément pour un excédent de 4 kg à 9 kg inclus 3000 rub. 45 euros 50 dollars 182 dirhams
Transport de bagages surdimensionnés (plus de 203 cm (la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur)). Un article de bagage jusqu'à 32 kg — — 3500 rub. 50 euros 55 dollars 202 dirhams
Vélo, pour 1, pas plus de 20 kg à partir de 1499 rub à partir de 1499 rub. from 1499 rub à partir de 21 euros 60 dollars 85 dirhams
Matériel de pêche, pour 1 jeu, pas plus de 20 kg à partir de 1499 rub à partir de 1499 rub. from 1499 rub. à partir de 21 euros 60 dollars 85 dirhams
Skis ou snowboard, pour 1 set, pas plus de 20 kg à partir de 1499 rub. à partir de 1499 rub. from 1499 rub. à partir de 21 euros 60 dollars 85 dirhams

Autres services

Nom du service Site Internet Centre d'appel* Aéroports russes Aéroports de pays étrangers Aéroports d'Israël et de Turquie Aéroport de Dubaï****
"Un"Mineur non accompagné"accompanied minor" 4500 rub. 4500 rub.* 4500 rub. 75 euros 90 dollars 300 dirhams
Transport d'un animal de compagnie en cabine (dans un conteneur), jusqu'à 8 kg 1999 rub. 1999 руб.* 3000 rub. 55 euros 65 dollars 225 dirhams
Frais d'ajustement de réservation 400 rub. 500 rub.* 500 rub. 10 euros 10 dollars 40 dirhams
Modification des données du passeport et du visa d'un passager à l'embarquement dans l'avion — — 1500 rub. — — 300 dirhams
Frais de changement de nom / prénom / patronyme du passager 5000 rub. 5000 rub.* 5000 rub. 75 euros 80 dollars 300 dirhams
Frais de modification de la date ou de l'heure de départ et/ou de la direction du vol, pour 1 vol (au plus tard 48h avant le départ) 5000 rub. 5000 rub. 5000 rub. 75 euros 80 dollars 300 dirhams
Certificat de vol effectué, copie scannée par e-mail (original envoyé par la poste russe) — 1000 (1500) rub. — — — —
Frais d'enregistrement de vol à l'aéroport (uniquement pour les passagers qui ne se sont pas enregistrés en ligne sur le site Web de la compagnie aérienne) gratuit gratuit gratuit gratuit gratuit

*Se fait au centre d'appel de la compagnie aérienne au moins 4 heures avant le départ.

**Les frais de bagages sont calculés en fonction de la date de départ et de l'itinéraire.

***Attention - certains avions ont une séparation et lorsque vous choisissez des sièges Extra Comfort 1A-1C, il peut y avoir moins d'espace pour les jambes que si vous prenez des sièges 2D-2F ou des sièges près de la sortie de secours.

**** Le prix du service comprend les frais de la société de service (de 50 à 100 dirhams) à l'aéroport de Dubaï.