Enfant non accompagné

Le service est obligatoire pour les enfants de 5 à 12 ans. Un accompagnement peut être assuré aux enfants de moins de 16 ans à la demande des parents, adoptants, tuteurs et gardiens. Pour un plus grand confort des mineurs non accompagnés des conditions particulières sont proposées :

• Un employé de la compagnie aérienne ou un agent de service assiste un enfant dans la livraison des bagages à bord de l'avion ;
  
  
• L'enfant non accompagné est invité à l'embarquement en premier, avant d'embarquer les autres passagers ;
  
  
• Après le départ du vol, l'agent informe rapidement les parents de l'embarquement de l'enfant ;
  
  
• Après l'atterrissage de l'avion, un agent monte à bord pour accueillir un enfant non accompagné et l'accompagne lors des formalités post-vol à l'aéroport, y compris la livraison des bagages jusqu'au transfert à la personne d'accueil ;
  
  
• Pendant le vol, l'équipage porte une attention particulière à l'enfant non accompagné. Une hôtesse de l'air, spécialement affectée à l'enfant, assiste le jeune passager tout au long du vol ;
  
  
• Si l'enfant voyage en transit, un agent dans la zone de transit assurera la fourniture de nourriture pré-commandée et payée (si le délai d'attente pour le prochain vol est supérieur à trois heures).

L'inscription au service s'effectue à la billetterie de l'aéroport ou au call-center de Newshore Airlines. Le nouveau service est payé selon un tarif fixe - 4 500 roubles par segment.

Lors de l'enregistrement, les parents (ou autres représentants légaux) doivent remplir et signer la Demande de transport d'un enfant non accompagné et la Demande pour un enfant non accompagné.

De plus, les documents suivants sont requis :

• a certifiant l'identité du demandeur (par exemple, passeport de l'un des parents);
  
  
• a certifiant l’enfant et le lien de parenté du demandeur (acte de naissance, acte d’adoption, preuve de tutelle ou de garde);
  
  
• Passeport étranger pour enfant avec visa (en cas de transport international);
  
  
• autorisation notariée pour le mineur de voyager de l'un des parents, tuteurs, parents adoptifs ou tuteurs, indiquant la durée du départ et le pays (ou les pays) que l'enfant va visiter (en cas de transport international).

Attention! Les personnes qui accompagnent doivent rester à l'aéroport avant le départ.