Annexe 2. Règles de transport des bagages et bagages de cabine

CONDITIONS GÉNÉRALES DE TRANSPORT DE BAGAGES ET DE BAGAGES DE CABINE
Les vols de Pobeda Airlines LLC ne prévoient pas de franchise de bagages gratuite.
- Pour les billets qui ne prévoient pas de franchise de bagages gratuite (billets non remboursables), les bagages enregistrés sont transportés à condition qu'ils soient payés aux tarifs établis.
Le coût et les règles de paiement des bagages et des excédents de bagages sont publiés sur le site officiel www.pobeda.aero dans la section Tarifs et charges. Les frais de bagages et d'excédents de bagages sont facturés pour chaque bagage accepté au transport.

Les téléphones portables et les appareils électroniques personnels (AEP) peuvent être transportés aussi bien dans les bagages enregistrés que dans les bagages de cabine. Lorsqu'ils sont transportés dans les bagages enregistrés, ces appareils doivent être éteints ; lorsqu'ils sont transportés dans les bagages de cabine, les téléphones portables et les AEP doivent être mis en mode avion (en l'absence d'un tel mode, l'appareil doit être éteint) immédiatement après la fermeture de l'écoutille de l'avion avant le départ.

Dispositif permettant de porter un enfant (berceau, dispositifs de retenue pour enfants jusqu'à deux ans, poussette et leurs équivalents) lors du transport d'un enfant, ainsi que les béquilles, cannes, déambulateurs, déambulateurs, fauteuil roulant pliant utilisés par le passager sont transportés dans l'habitacle si les dimensions vous permettent de le faire en toute sécurité, ou dans la soute à bagages en tant que bagage enregistré sans frais.
Articles non acceptés ou interdits au transport en tant que bagage cabine

Afin d'assurer la sécurité aérienne sur les vols, le Transporteur interdit que les articles suivants soient transportés en cabine:
- tire-bouchon,
- aiguilles hypodermiques (sauf justification médicale),
- des aiguilles à tricoter,
- ciseaux,
- couteaux de voyage pliants (sans serrure), canifs.
Si le Passager nécessite des injections pendant le vol, il est autorisé à emporter des seringues dans la cabine de l'avion, mais uniquement sur présentation du certificat médical correspondant.

Pobeda Airlines LLC ne recommande pas aux passagers de transporter de l'argent, des bijoux, des métaux précieux, des clés de logement, des caméras vidéo, des ordinateurs, des médicaments, des lunettes, des lunettes de soleil, des lentilles de contact, des montres, des téléphones portables, des appareils électroniques personnels, des titres négociables, des valeurs mobilières, d'autres objets de valeur , documents commerciaux, passeports ou autres pièces d'identité ou échantillons de valeur dans les bagages enregistrés.

La lista de artículos prohibidos para el transporte como equipaje se encuentra en Annex 3.
Transport des bagages de transfert vers la destination finale
Lorsque vous voyagez de tous les points de départ sur le territoire de la Fédération de Russie vers des points de l'étranger proche et / ou lointain et dans la direction opposée en transit par les aéroports sur le territoire de la Fédération de Russie, vous pouvez vous enregistrer vous-même et enregistrer votre bagages pour les vols de Pobeda Airlines vers la destination finale, sous réserve de l'absence dans les bagages de marchandises soumises à déclaration écrite conformément à l'accord du 18 juillet 2010 sur la procédure permettant aux particuliers de déplacer des marchandises à usage personnel à travers la frontière douanière de l'Union douanière et d'effectuer les opérations douanières liées à leur mainlevée, ainsi que l'arrêté gouvernemental n° 637 du 10 juillet 2014 relatif à la procédure simplifiée d'exécution des opérations douanières concernant les marchandises acceptées par le transporteur aérien pour le transport dans les bagages accompagnés .

Lorsque vous voyagez uniquement sur des vols Pobeda Airlines LLC, la manutention des bagages jusqu'à la destination finale sur le territoire de la Fédération de Russie (sous réserve de l'absence de bagages avec des marchandises soumises à une déclaration écrite dans le transporteur de bagages enregistrés) n'est possible qu'à partir des villes suivantes du à l'étranger proche et lointain:

Transfert via l'aéroport de Moscou "Vnukovo":

Gérone, Bergame, Bratislava, Pise, Cologne, Memmingen, Larnaka, Tivat, Bratislava, Karlovy Vary, Baden-Baden, Istanbul, Alanya, Antalya, Rimini, Riga, Rome, Dubaï, Eilat, Varna, Palerme, Bari, Gênes, Catane , Cagliari, Alania, Dalaman, Bodrum.

Dans tous les autres cas, vous devez récupérer (indépendamment du fait que les bagages soient enregistrés à la destination finale ou juste au point de transfert) vos bagages à l'aéroport de transit et passer le contrôle douanier, puis enregistrer vos bagages à l'enregistrement. dans le bureau.
Transport d'instruments de musique
Le transport des instruments de musique s'effectue à la fois dans la soute à bagages et dans la cabine de l'avion. Lors du transport d'instruments de musique dans la cabine de l'avion, les règles de transport des bagages transportés dans le siège passager sont appliquées.

Les instruments de musique dont les dimensions dépassent les dimensions maximales autorisées des bagages dans la cabine de l'avion - 93 cm sur la somme de trois dimensions (par exemple, guitare, violoncelle, violon ou alto), peuvent être transportés dans la cabine du avions, uniquement s'ils ont été payés pour une place distincte aux tarifs passagers en vigueur au moment de l'achat. Le poids de ces bagages ne doit pas dépasser 75 kg et leurs dimensions doivent permettre de les placer sur un siège passager séparé. L'emballage des bagages transportés dans la cabine de l'avion doit garantir qu'ils sont montés sur le siège passager.

Pour commander et payer un siège supplémentaire, le Passager doit contacter le centre d'appels. Si vous achetez un siège supplémentaire, la franchise de bagages n'augmente pas.
Transport d'animaux de compagnie
Les chiens (y compris les chiens-guides), les chats, les furets, lapin pygmée et les oiseaux sont acceptés pour le transport dans la cabine de l'avion de Pobeda Airlines.

Les créatures susceptibles de causer des dommages à un avion, aux personnes ou aux biens à bord de l'avion, ainsi que les animaux et les oiseaux (à l'exception des animaux de compagnie/oiseaux et des animaux d'assistance) ne sont pas autorisés à être transportés en tant que bagages enregistrés ou en tant que bagages dans l'avion. cabine, comme les insectes, les stocks de poissons, les reptiles, les rongeurs, les animaux de laboratoire et les animaux malades. En outre, les articles et substances dont le transport aérien en tant que bagages est interdit par les lois de la Fédération de Russie, les traités internationaux de la Fédération de Russie et les lois du pays vers, depuis ou à travers lequel le transport est effectué ne sont pas autorisés à être transporté.

Attention : les animaux/oiseaux et les chiens d'assistance (à l'exception des chiens-guides), quel que soit leur poids (poids total du conteneur (cage) et des aliments pour animaux/oiseaux), ne sont pas inclus dans la franchise de Bagages transportés sans frais supplémentaires et sont payés selon les tarifs publiés sur le site www. pobeda.aero.
Règles pour le transport d'animaux / d'oiseaux et de chiens d'assistance sur les vols de Pobeda Airlines LLC:

Désignation animale	Conditions de transport
Animaux domestiques : chiens, chats et oiseaux	Le transport est effectué après notification préalable de LLC Pobeda Airlines lors de la réservation d'un billet d'avion, uniquement dans la cabine de l'avion et accompagné de passagers adultes (plus de 18 ans). Pour le transport en cabine d'un avion sur un vol, pas plus de 10 places sont autorisées (conteneurs, cages, sacs) avec des animaux/oiseaux. La cage pour Petc ne doit pas dépasser 46x28x22 cm, ce qui donne 96 cm dans la somme des trois dimensions. Les passagers avec des animaux ne doivent pas être placés dans la zone des sorties de secours et dans les endroits où se trouvent les équipements de secours. Le transport d'animaux sans cage/conteneur est interdit.
Chiens d'assistance	Un chien d'assistance ne peut être transporté dans la cabine de l'avion (en cas de dépassement du nombre d'animaux/oiseaux) qu'avec l'accord du transporteur sur présentation d'un document confirmant que le Passager accompagnant le chien d'assistance est un agent du service canin du organe exécutif fédéral. Un document confirmant la formation spéciale d'un chien d'assistance est également requis. Le chien d'assistance transporté en cabine de l'avion doit être muni d'un collier et d'une muselière et doit être attaché au siège aux pieds du Passager qui l'accompagne.
Chien-guide accompagnant un passager aveugle	Le chien-guide est transporté sans supplément (au-delà des Bagages transportés sans supplément), sans limitation de poids, sur présentation d'un document attestant du handicap du passager, et sur présentation d'un document attestant de la formation spéciale du chien-guide . Le chien-guide doit être muni d'un collier et d'une muselière et doit être attaché au siège aux pieds du Passager qui l'accompagne. Les passagers handicapés voyageant avec un chien-guide sont acceptés pour le transport quel que soit leur âge. Les passagers voyageant avec un chien-guide disposent de sièges à l'arrière de la cabine de l'avion (à l'exception des places à proximité des issues de secours).

Pour le transport d'animaux de compagnie / oiseaux et chiens, vous devez avoir un passeport vétérinaire, un certificat sanitaire avec une marque de vaccinations, ainsi que d'autres documents stipulés par la législation de la Fédération de Russie, les traités internationaux et la législation du pays, à, de ou à travers lequel le transport est effectué. Les animaux domestiques / oiseaux et chiens pendant le transport doivent être placés dans un conteneur spécial (cage) d'une certaine taille, offrant les commodités nécessaires pendant le transport, avec un accès aérien et une constipation fiable (serrure), empêchant l'ouverture spontanée de la cage en vol. Le fond du conteneur (cage) doit être étanche, étanche et recouvert d'un matériau absorbant. Le conteneur (cage) doit empêcher le déversement de matériau absorbant. La cage à oiseaux doit être recouverte d'un tissu épais et résistant à la lumière. Pour le transport dans la cabine de l'avion, un porte-bagages est autorisé. Au plus tard 2 heures avant le départ, le Passager doit nourrir et abreuver l'animal, veillez à l'inspecter.

Pendant le vol, le Passager n'est pas autorisé à sortir l'animal du conteneur (cage) et à le nourrir.

L'acceptation du transport d'animaux de compagnie/d'oiseaux et de chiens est soumise à la condition que le Passager en assume l'entière responsabilité. Le Passager est tenu de se conformer à toutes les exigences du Transporteur et d'indemniser le Transporteur pour les pertes et les dépenses supplémentaires qui auraient pu survenir pendant le transport de l'animal/de l'oiseau (en raison du non-respect des règles du Transporteur, causant des préjudices et des dommages à la propriété du transporteur, ses employés, ainsi que les blessures aux autres passagers).

Le transporteur n'est pas responsable des blessures corporelles, des maladies, de la mort des animaux / oiseaux transportés, de la perte, du retard de livraison lors du transport à travers d'autres pays ou territoires, ainsi que du refus de les importer ou de les transporter à travers tout pays ou territoire.

Pour un certain nombre d'États, il existe des règles spéciales pour l'importation d'animaux. Veuillez vous renseigner à l'avance sur les règles d'entrée dans le pays de destination. Le passager peut les trouver sur le site Internet de l'Office du Service fédéral de surveillance vétérinaire et phytosanitaire.

Transport du matériel sportif
Les équipements sportifs (y compris, mais sans s'y limiter : les longues cannes à pêche, les clubs de golf, les vélos, les scooters, les accessoires d'escrime, les planches de surf, les bodyboards, les snowboards, les skis) peuvent être transportés dans la soute d'un avion après avoir payé un supplément pour le transport d'un tel Bagages via le site Web www.pobeda.aero, via le centre de réservation de Pobeda Airlines LLC, ainsi qu'aux guichets des aéroports. Le passager est tenu d'informer le transporteur ou son agent agréé du transport d'équipements sportifs lors de la réservation d'un transport ou de l'achat d'un billet passager.
Un passager peut transporter :

Désignation des bagages	Un siège de bagages	Conditions de transport
Golf	Équipement de golf emballé dans un conteneur (pochette)	Un ensemble par personne
Matériel de ski	Une pochette contenant une paire de skis, une paire de bâtons et une paire de chaussures jusqu'à 20 kg.	Pas plus de 2 (deux) sièges par personne, le nombre de sièges sur le vol - pas plus de 20 (vingt) sièges ; la réservation à l'avance est obligatoire lors de l'achat d'un billet
Vélo	Vélo en étui ou en colis	Poids avec emballage pas plus de 20 kg., Quantité sur un vol - pas plus de 2 (deux) pièces, une réservation anticipée est requise lors de l'achat d'un billet
Équipement de pêche	Matériel de pêche emballé dans un conteneur (caisse)	2 cannes à pêche, 1 équipement de pêche par personne
Instrument de musique	Instrument en étui ou en emballage	Pesant jusqu'à 20 kg, pas plus de 1 (un) par personne, pas plus de 10 (dix) par vol, une réservation préalable est requise auprès du centre d'appels

Réception et livraison des bagages enregistrés
Le passager est tenu de récupérer son bagage enregistré dès qu'il est possible de le réceptionner à destination. Les bagages enregistrés sont stockés sans frais supplémentaires à l'aéroport, auquel ils doivent être livrés en vertu du contrat de transport aérien, pendant deux jours, y compris le jour de l'arrivée de l'avion, au cours duquel les bagages enregistrés sont livrés.

Le stockage ultérieur des Bagages Enregistrés est assuré par le Transporteur ou l'organisme de service. Les frais de stockage des bagages enregistrés qui n'ont pas été reçus par le passager dans le délai établi par le présent paragraphe seront remboursés conformément à la législation civile de la Fédération de Russie.

Si le bagage enregistré, avec une étiquette de bagage numérotée correctement émise, arrive à l'aéroport (destination) et n'est pas reçu/non réclamé par le passager, Pobeda Airlines LLC recherchera le propriétaire du bagage enregistré.

Si le propriétaire du Bagage Enregistré est retrouvé, un avis écrit lui est envoyé l'informant de la réception du Bagage et de la procédure de réception ou de livraison du Bagage.

Les bagages enregistrés sont conservés pendant six mois à compter de la date de notification au propriétaire des bagages enregistrés de la nécessité de réceptionner les bagages. Si le propriétaire des bagages enregistrés n'est pas trouvé - à compter de la date d'arrivée de l'avion à l'aéroport.

En cas de non-réception par le Passager des Bagages enregistrés après l'expiration du délai spécifié, les Bagages pourront être vendus ou détruits de la manière établie par la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

Les bagages enregistrés ne peuvent être récupérés que par une personne qui possède l'étiquette d'identification de bagage appropriée. Si le destinataire des bagages enregistrés ne peut pas présenter et / ou identifier les bagages à l'aide de l'étiquette d'identification des bagages, Pobeda Airlines LLC ne transférera les bagages qu'après avoir fourni une preuve satisfaisante des droits sur ces bagages.

En cas de perte, de manque ou de détérioration (détérioration) des Bagages, le Passager est tenu de contacter le personnel du Service de Recherche des Bagages avant de quitter la zone d'arrivée et de remplir un formulaire spécifique.

La recherche des Bagages perdus est initiée dans les 21 jours suivant la réception d'une demande du Passager. Si au bout de 21 jours le bagage n'est pas retrouvé, le Passager pourra faire une réclamation écrite auprès du Transporteur. La décision sur la compensation monétaire et son montant est prise sur la base des dispositions contenues dans le Code aérien de la Fédération de Russie, la Convention de Varsovie et les documents réglementaires de Pobeda Airlines LLC.

Pobeda Airlines limite sa responsabilité en cas de perte, de pénurie ou de détérioration (détérioration) des bagages enregistrés, des bagages de cabine dans la cabine de l'avion comme suit:
- pour la perte, le manque ou l'endommagement (détérioration) des bagages de cabine et des bagages dans la cabine de l'avion - à hauteur de leur valeur, et en cas d'impossibilité de leur évaluation - pour un montant ne dépassant pas onze mille roubles.