Tarifas y condiciones

Reglas para la aplicación de tarifas no reembolsables

1. Información sobre tarifas no reembolsables, incluidas ofertas de paquetes "Básico" y "Ventajoso"

   1. Las reglas de aplicación de tarifas se aplican solo a los transportes en vuelos operados por la aerolínea Newshore.

   2. La reserva de boletos que no estipulan la condición de devolución de la tarifa pagada en virtud del contrato de transporte aéreo al finalizar el contrato de transporte aéreo de pasajeros (boletos con tarifas no reembolsables) es posible a través de cualquier canal de reserva, incluso en el sitio web. ns-booking-test.newshore.es.

   3. Las reglas de aplicación de tarifas de las aerolíneas regulan las tarifas aéreas de ida. Las tarifas se pueden combinar para crear tipos de transporte aéreo de ida y vuelta.

   4. Newshore Airlines no proporciona la conexión de sus propios vuelos (transporte de transferencia) si existe un documento de transporte separado para cada vuelo. El transporte de transferencia de pasajeros y equipaje requiere un documento de transporte.

   5. Las reglas de aplicación de tarifas contemplan vuelos a realizarse hasta el 31 de diciembre de 2019.

   6. No se permite la emisión de billetes con fecha de salida abierta.

   7. Un pasajero tiene derecho a llevar consigo un niño menor de 2 años sin proporcionarle un asiento separado en la cabina del avión. En vuelos internacionales, se aplica una tarifa (tarifa reducida) por el transporte de un bebé sin proporcionar un asiento en la cabina del avión por el monto estipulado en los términos de la tarifa aplicable.

   8. Condiciones especiales: en caso de proporcionar un asiento separado en la cabina para un niño menor de 2 años, no se aplicará la tarifa con descuento.

   9. Condiciones especiales: no hay tarifa bonificada para el transporte de niños de 2 a 12 años.

2. Hacer cambios en la reserva

   No se permiten cambios voluntarios en el contrato de transporte aéreo excepto por los siguientes cambios:

   1. El cambio de nombre (apellido) de los pasajeros, a más tardar 4 (cuatro) horas antes de la hora de salida de acuerdo con el horario indicado en el boleto, es posible a través del Gestionar mi reserva en ns-booking-test.newshore.es sitio web o a través del call center de la línea aérea, así como, no menos de 40 (cuarenta) minutos antes de la hora de salida según el horario, a través de la boletería del aeropuerto. Los cambios en el contrato de transporte aéreo de pasajeros relacionados con el cambio de nombre (apellido) están sujetos a un cargo adicional en la forma y monto estipulado en los términos y condiciones de la tarifa aplicable.

   2. La fecha, la hora del vuelo y/o la ruta pueden ser modificadas por un cargo adicional a más tardar 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la hora de salida según el cronograma a través del centro de llamadas de la aerolínea o en el sitio web. En caso de que la nueva tarifa sea superior a la tarifa con la que se adquirió originalmente el billete, la diferencia será abonada íntegramente por el pasajero.

   3. Es posible solicitar un servicio adicional por parte del pasajero a más tardar 4 (cuatro) horas antes de la hora de salida de acuerdo con el horario indicado en el boleto a través del Gestionar mi reserva en ns-booking-test.newshore.es  sitio web o a través del call center de la línea aérea, así como, no menos de 40 (cuarenta) minutos antes de la hora de salida según el horario, a través de la boletería del aeropuerto. Los cambios en el contrato de transporte aéreo de pasajeros relacionados con el pedido por parte del pasajero de un servicio adicional están sujetos a cargos adicionales en la forma y monto estipulados en los términos y condiciones de la tarifa aplicable.

   4. La tarifa por cambiar la fecha o la hora de salida y/o la ruta es de 5.000 rublos por 1 pasajero por 1 segmento.

   5. La tarifa por cambiar el nombre del pasajero en la reserva es de 5000 rublos por 1 pasajero.

3. Reembolsos

   1. En caso de rechazo voluntario del pasajero al transporte aéreo, no se realizará ningún reembolso por el boleto comprado.

   2. Si un pasajero no utilizó el transporte en alguna sección (segmento) de la ruta de transporte y no notificó a la aerolínea sobre la denegación del transporte aéreo, el sistema de reservas de la aerolínea cancela automáticamente las secciones (segmentos) posteriores de la ruta.

      La negativa de transporte de un pasajero en cualquier sección (segmento) de la ruta de transporte se lleva a cabo en la forma prevista para la modificación voluntaria de los términos del contrato de transporte de pasajeros dentro del período de validez de la obligación de transporte. Los cambios se pueden realizar a través del call center de la aerolínea (para cualquiera de los pasajeros) o a través del Gestionar mi reserva en ns-booking-test.newshore.es sitio web (simultáneamente para todos los pasajeros indicados en la reserva).

      Los cambios al contrato de transporte aéreo de pasajeros relacionados con la cancelación de tramos de rutas de transporte (segmentos) están sujetos a cargos adicionales en la forma y monto estipulados en los términos y condiciones de la tarifa aplicable.

   3. Si se recibe una notificación al pasajero de la denegación del transporte aéreo después del final del horario de check-in del pasajero para el vuelo indicado en el billete, o si no se recibe dicha notificación, no se devolverá la tarifa pagada por el transporte aéreo. al pasajero.

4. Lista y montos de tarifas y servicios adicionales

   El listado y los importes de los servicios adicionales y tasas aéreas se encuentran publicados en ns-booking-test.newshore.es en el apartado de Tarifas y Tasas.

Política de tarifas para tarifas reembolsables

1. Información sobre tarifas (oferta de paquete "Reembolsable").

   1. Las reglas de aplicación de tarifas se aplican solo a los transportes en vuelos operados por la aerolínea Newshore.

   2. La tarifa del paquete "reembolsable" establece como condición el reembolso de la tarifa pagada en virtud del contrato de transporte aéreo al finalizar el contrato de transporte aéreo de pasajeros (boletos con tarifas reembolsables).

   3. Las reglas de aplicación de tarifas de Newshore Airlines regulan las tarifas aéreas de ida. Las tarifas se pueden combinar para crear tipos de transporte aéreo de ida y vuelta, pero solo entre el mismo par de ciudades.

   4. Newshore Airlines no proporciona la conexión de sus propios vuelos (transporte de transferencia) si existe un documento de transporte separado para cada vuelo. El transporte de transferencia de pasajeros y equipaje requiere un documento de transporte.

   5. Las reglas de aplicación de tarifas contemplan vuelos a realizarse hasta el 31 de diciembre de 2019.

   6. No se permite la emisión de billetes con fecha de salida abierta.

   7. Un pasajero tiene derecho a llevar consigo un niño menor de 2 años sin proporcionarle un asiento separado en la cabina del avión. En vuelos internacionales, se aplica una tarifa (tarifa reducida) por el transporte de un bebé sin proporcionar un asiento en la cabina del avión por el monto estipulado en los términos de la tarifa aplicable.

   8. Condiciones especiales: en caso de proporcionar un asiento separado en la cabina para un niño menor de 2 años, no se aplicará la tarifa con descuento.

   9. Condiciones especiales: no hay tarifa bonificada para el transporte de niños de 2 a 12 años.

2. Hacer cambios en la reserva

   1. El cambio por única vez de la fecha u hora de salida y/o ruta de transporte para la tarifa de paquete Reembolsable se realiza a más tardar 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la hora de salida del vuelo de acuerdo con el cronograma a través del call center o usuario de la aerolínea. cuenta en el sitio web de forma gratuita, siempre que los cambios realizados no afecten a más de 1 segmento de vuelo. Otros cambios están sujetos al pago de una tarifa de 2300 rublos por 1 pasajero por cada segmento de vuelo.

      El cambio de nombre y/o apellido de los pasajeros, como máximo 4 horas antes de la hora de salida según el horario indicado en el billete, es posible a través de la cuenta de usuario en la web on-booking-test.newshore.es o a través de la llamada centro de la aerolínea, así como, a más tardar 40 minutos antes de la hora de salida según el horario, a través de la taquilla del aeropuerto. Los cambios en el contrato de transporte aéreo de pasajeros relacionados con el cambio de nombre y/o apellido están sujetos a un cargo adicional en la forma y monto estipulado en los términos y condiciones de la tarifa aplicable.

   2. La tarifa por cambiar el nombre del pasajero en la reserva es de 5000 rublos por 1 pasajero para cada segmento de vuelo.

   3. La tarifa por cancelación de reserva es de 2300 rublos para 1 pasajero por cada segmento de vuelo.

3. Reembolsos

   1. Si un pasajero rechaza el transporte aéreo con más de 24 horas de antelación a la finalización del check-in del vuelo indicado en el billete, se reembolsa íntegramente el componente tarifario del precio del billete, y se cobra una tasa por las operaciones de cancelación, realizando cálculos de los importes reembolsables y el registro de la devolución de fondos por un importe de 2.300 rublos por cada pasajero de cada segmento de vuelo.

   2. Si un pasajero rechaza el transporte aéreo con menos de 24 horas antes de la finalización del check-in para el vuelo indicado en el billete, se le aplicará una penalización del 25% de la tarifa, los gastos efectivamente incurridos por la aerolínea en relación con la ejecución del vuelo del pasajero. Se retendrá el contrato de transporte, así como el pago de las operaciones de cancelación de la reserva, la realización de los cálculos de los importes reembolsables y el registro de la devolución de los fondos por un importe de 2.300 rublos por pasajero para cada segmento de vuelo.

   3. Si se recibe una notificación al pasajero de la denegación del transporte aéreo después del final del horario de check-in del pasajero para el vuelo indicado en el billete, o si no se recibe dicha notificación, no se devolverá la tarifa pagada por el transporte aéreo. al pasajero.

   4. Si un pasajero no utilizó el transporte en alguna sección (segmento) de la ruta de transporte y no notificó a la aerolínea sobre la denegación del transporte aéreo, el sistema de reservas de la aerolínea cancela automáticamente las secciones (segmentos) posteriores de la ruta. Fundamento - cláusula 27 de las Regulaciones Federales de Aviación "Reglas Generales para el Transporte Aéreo, Equipaje, Carga y los Requisitos para el Servicio de Pasajeros, Transportistas y Consignatarios".

      La negativa de transporte de un pasajero en cualquier sección (segmento) de la ruta de transporte se lleva a cabo en la forma prevista para la modificación voluntaria de los términos del contrato de transporte de pasajeros dentro del período de validez de la obligación de transporte. Los cambios se pueden realizar a través del call center de la compañía aérea (para cualquier pasajero) o a través de la cuenta de usuario de la web booking-test.newshore.es (simultáneamente para todos los pasajeros indicados en la reserva).

      Los cambios al contrato de transporte aéreo de pasajeros relacionados con la cancelación de tramos de rutas de transporte están sujetos a cargos adicionales en la forma y monto estipulados en los términos y condiciones de la tarifa aplicable.

       

4. Lista y montos de tarifas y servicios adicionales

   La lista y los importes de los servicios y tarifas adicionales se encuentran publicados en ns-booking-test.newshore.es en la sección de Tarifas y Tarifas.

Cargos por los Servicios Adicionales

Selección de asiento (1 asiento por 1 vuelo)

Selección de asiento, aeropuerto ruso (1 asiento por 1 vuelo)

Pieza de equipaje facturado transportada en la bodega de un avión **

Otros servicios

*Se realiza en el call center de la aerolínea no menos de 4 horas antes de la salida.

**La tarifa de equipaje se calcula en función de la fecha de salida y la ruta.

***Advertencia: algunos aviones tienen una partición y cuando elige asientos 1A-1C Extra Comfort, puede haber menos espacio para las piernas que si toma asientos 2D-2F o asientos cerca de la salida de emergencia.

**** El precio del servicio incluye la tarifa de la empresa de servicio (de 50 a 100 dirhams) en el aeropuerto de Dubai.